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    淘寶直播黃牛防控工具是什么?如何使用?

    2022-05-25|10:21|發(fā)布在分類(lèi) / 淘寶軟件| 閱讀:197

    為了維護(hù)淘寶直播市場(chǎng)的交易公平性,保障消費(fèi)者及主播的權(quán)益,避免“黃牛黨”對(duì)直播間秒殺、搶購(gòu)等福利商品進(jìn)行惡意掃貨,現(xiàn)推出直播間黃牛防控工具,支持主播對(duì)自己直播間售賣(mài)商品進(jìn)行黃牛防控。黃牛防控工具是什么意思,應(yīng)該如何使用?



    一、什么是直播黃牛防控工具

    針對(duì)直播中可能會(huì)出現(xiàn)黃牛風(fēng)險(xiǎn)的場(chǎng)景,例如“秒殺”、“搶購(gòu)”、“粉絲節(jié)”等,主播可以提前對(duì)直播間售賣(mài)的商品進(jìn)行黃牛防控。針對(duì)主播已添加的防控商品,平臺(tái)將識(shí)別針對(duì)該商品的黃牛交易,并及時(shí)對(duì)交易訂單進(jìn)行攔截,防止直播間爆款、促銷(xiāo)商品被黃牛群體惡意掃貨。

    二、如何使用黃牛防控工具

    1、工具使用入口

    即將上線,上線后的入口路徑:直播中控臺(tái) >> 直播體檢 >> 直播工具 >> 黃牛防控 (僅支持PC端)

    2、工具使用說(shuō)明

    首次使用黃牛防控工具,系統(tǒng)自動(dòng)彈出使用說(shuō)明,點(diǎn)擊 “我已知曉”,則視為用戶接受本說(shuō)明,后期若用戶出現(xiàn)多次添加非直播間售賣(mài)商品的行為,平臺(tái)將會(huì)取消該用戶對(duì)黃牛防控工具的使用權(quán)限。

    (1)新增黃牛防控商品

    STEP1:進(jìn)入黃牛防控頁(yè)面,點(diǎn)擊新增防控商品,輸入商品鏈接。支持多個(gè)商品鏈接同時(shí)設(shè)置(一次最多新增50個(gè)商品),多個(gè)鏈接請(qǐng)換行輸入。

    STEP2:設(shè)置黃牛防控的開(kāi)始和結(jié)束時(shí)間,點(diǎn)擊提交即可完成設(shè)置。提交之后按照商品維度顯示設(shè)置記錄,例如,同時(shí)設(shè)置了5個(gè)商品,則會(huì)對(duì)應(yīng)生成5條防控記錄。

    特別說(shuō)明:?jiǎn)未卧O(shè)置黃牛防控時(shí)間不超過(guò)6小時(shí)(防控結(jié)束時(shí)間-防控開(kāi)始時(shí)間),黃牛防控開(kāi)始時(shí)間需要在設(shè)置時(shí)刻的未來(lái)7日之內(nèi)。不支持對(duì)已設(shè)置防控淘寶商品的防控時(shí)間進(jìn)行修改,用戶可以通過(guò)刪除和新增的方式來(lái)完成。

    (2)終止/刪除黃牛防控

    若需要臨時(shí)終止某個(gè)商品的黃牛防控(僅針對(duì)防控時(shí)效范圍內(nèi)的商品),可以點(diǎn)擊該防控商品對(duì)應(yīng)的“終止”按鈕,即可終止該防控,若用戶有較多防控商品,可以通過(guò)商品標(biāo)題和商品ID進(jìn)行搜索。

    若需要?jiǎng)h除指定商品的黃牛防控設(shè)置,對(duì)于防控中的商品,需要先進(jìn)行終止再進(jìn)行刪除,對(duì)于“已失效”和“待生效”的商品,直接點(diǎn)擊設(shè)置了該商品對(duì)應(yīng)的“刪除”按鈕,即可完成刪除操作。

    (3)黃牛防控效果展示

    在商品防控設(shè)置頁(yè)面可以看到基于商品維度的攔截率(攔截率=安全攔截下單量/所有下單量)。

    (4)不可防控類(lèi)目說(shuō)明

    淘寶    直播黃牛防控工具暫不支持虛擬類(lèi)商品的防控。

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