拼多多退款麻煩嗎?有什么規(guī)則?
2022-06-06 | 10:13 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:252
2022-06-06 | 10:13 | 發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享 | 閱讀:252
在拼多多上購物后,肯定也有不少商家想要退款,但是卻不知道拼多多退款到底麻不麻煩,另外在申請拼多多退款時有什么規(guī)則呢?我馬上就來給各位賣家們詳細(xì)介紹。
拼多多退款其實(shí)一點(diǎn)也不麻煩的,只要你按流程走,認(rèn)真填寫退款原因,拼多多退款還是很流暢的,那到底推動的怎么退貨退款呢?請看下邊一下的整理。
1、打開拼多多app,在“個人中心”按鈕中點(diǎn)擊“我的訂單”,在訂單列表里選擇需要申請售后的商品,點(diǎn)擊申請售后,選擇“退貨退款”;
2、填寫退款金額及退款原因,拼多多退款原因在哪改就是說的這個意思,就是在這里修改,并盡量提供相關(guān)憑證圖片,點(diǎn)擊提交申請。最大可退金額為您的實(shí)付金額;若包裹含有郵費(fèi),包裹內(nèi)最后一個商品提交退款申請,其最大可退金額包含郵費(fèi);
3、退款申請?zhí)峤缓?,需要等待商家處理。商家同意退款后,需要您將退貨商品寄回商家所提供的退貨地址,并填寫物流公司及物流單?如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請;
4、退貨物流信息提交后,請等待商家確認(rèn)收貨。商家確認(rèn)收貨后,系統(tǒng)后續(xù)會自動發(fā)起退款;如果商家拒絕退款申請,請修改申請或與在線客服取得聯(lián)系溝通退款申請。退款金額會在三到五個工作日內(nèi)退回您的賬戶。
有什么規(guī)則?
1、假如你拼多多拼團(tuán)沒有取得成功,那么到二十四小時候會全自動取消訂單,退款金額原額回到,不用多干什么,等著就可以了,要是沒有追回你能聯(lián)絡(luò)商家。
2、假如拼團(tuán)還沒取得成功,你就想取消訂單。這種情況,你依然需要等夠二十四小時,拼團(tuán)不成功全自動退款,拼團(tuán)取得成功就看下面一條。
3、拼團(tuán)取得成功還沒有送貨,你點(diǎn)擊進(jìn)到訂單詳情,查詢訂單信息后,點(diǎn)擊“申請辦理退款”就可以了。
4、已經(jīng)收到貨,想要取消訂單,這時候就要申請售后了。在訂單詳情頁選擇退換貨退款,隨后填好退款金額及退款原因,并盡可能出示有關(guān)憑據(jù)和圖片,然后提交等待處理。退款的金額便是你券后的金額,還有一點(diǎn)需要注意的是,由于要退換貨,因此會產(chǎn)生快遞費(fèi),這一快遞費(fèi)很有可能是自己承擔(dān)的,因為商家來回快遞也是需要成本的,退換貨不在商家的保障服務(wù)范圍內(nèi)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
淘寶官方售后服務(wù)指標(biāo)提醒,退款率低于行業(yè)平均水平怎么辦?
淘寶店關(guān)鍵詞優(yōu)化技巧是怎樣的?怎么提高點(diǎn)擊率?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄 \ 注冊 一起參與討論!