天貓晚到必賠晚了一天可以申請嗎?
2022-06-02|10:14|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:144
2022-06-02|10:14|發(fā)布在分類 / 開店入駐| 閱讀:144
其實(shí)在天貓平臺上面也有很多的服務(wù),比如說晚到必賠服務(wù),很多賣家為了能夠吸引轉(zhuǎn)化,也會選擇設(shè)置這個服務(wù),如果賣家發(fā)貨出現(xiàn)了晚了一天的情形,可不可以申請賠償呢?
先來看看天貓國際晚到必陪規(guī)則的相關(guān)內(nèi)容:
1、針對到貨時間商家需在承諾到貨時間內(nèi)送達(dá);
2、超期未到達(dá),買家可發(fā)起投訴;
3、投訴成立后,如保稅倉發(fā)貨陪付買家20元,海外直郵賠付買家50元。
規(guī)則是這樣,晚到是需要賠付的,但是還有一種情況需要注意:
不是每一款商品都是能夠支持晚到必賠的,只有你在天貓國際上進(jìn)行購買的商品時候,在商品上帶有了晚到必賠的標(biāo)識的話,那么這樣的商品才能夠在支持在你的商品沒有在指定的時間到達(dá)并且配送給你的話,就能夠給你完成賠付的服務(wù)。
那么在帶有晚到必賠的服務(wù)的標(biāo)識的訂單的話,你在購買成功以后就能夠在你的訂單中看到注明時間,會有多少月多少日必達(dá)的字樣。那么如果你在這個時間到達(dá)的之前并沒有收到你所夠買的物品的話,那么你就可以發(fā)起賠付的申請了。
運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)怎么賠?
天貓系統(tǒng)會根據(jù)天貓買家的收貨地與天貓賣家退貨地間的距離來判斷賠付額度。
親,如果您訂單成功投保運(yùn)費(fèi)險(xiǎn)并申請退貨退款或換貨,您填寫正確的退貨物流單號,退款顯示“退款成功”后,保險(xiǎn)公司會在72小時內(nèi)進(jìn)行審理,確認(rèn)理賠后理賠金額將直接退回您的支付寶賬戶余額,您無需進(jìn)行任何操作。
如該退換貨訂單使用淘寶平臺提供的菜鳥裹裹上門取件和驛站寄件,則菜鳥按照上門退貨理賠標(biāo)準(zhǔn)為您先行墊付運(yùn)費(fèi),保險(xiǎn)完成審核后,理賠款將直接賠付給菜鳥墊付賬戶。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
推薦閱讀:
《淘小鋪平臺供貨商管理規(guī)范(試運(yùn)行)》特種經(jīng)營資質(zhì)變更公示通知
淘寶美瞳可以在平臺上面進(jìn)行出售嗎?淘寶美瞳出售規(guī)則是什么?
更多資訊請關(guān)注幕 思 城。
微信掃碼回復(fù)「666」
別默默看了 登錄\ 注冊 一起參與討論!