拼多多商家違反哪些規(guī)則會(huì)受到平臺(tái)的二級(jí)處罰?
2022-04-25|10:20|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗(yàn)分享| 閱讀:350
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相信有一部分拼多多商家都遇到過被拼多多判為二級(jí)處罰,不過不用擔(dān)心,因?yàn)槎?jí)處罰并不會(huì)罰你的錢,只是會(huì)讓你一個(gè)月內(nèi)無法上新。為了讓更多商家避免受到二級(jí)處罰,為大家收集了幾種處罰原因,希望這些內(nèi)容能夠幫到大家。
1、投訴。
這里包含品牌投訴和物流投訴。如果不小心收到買家的投訴,而且投訴率越高,越容易受到拼多多的二級(jí)處罰,尤其是大品牌。所以對(duì)于商品和服務(wù)都要做好質(zhì)量的保證,物流方面雖然說是不可避免的,但可以選擇一些性價(jià)比高的物流公司,盡可能的減少物流投訴。
2、炒信譽(yù)。
這里的炒信譽(yù)說的像是把有銷量的商品改成新品,這樣做雖然是可以讓你獲得更多的利潤(rùn),但你就違反了拼多多的規(guī)定,從而受到拼多多的二級(jí)處罰,一個(gè)月無法上新,損失當(dāng)然也會(huì)更多。
3、放錯(cuò)類目。
如果寶貝放錯(cuò)了類目,比如衣服放到電器類,不要以為這樣會(huì)給你帶來更多的流量,放錯(cuò)類目的寶貝權(quán)重不會(huì)高,更無流量可言,不僅如此,還會(huì)讓你受到處罰,得不償失。
4、糾紛率過高。
糾紛率是每個(gè)買家都會(huì)頭疼的一件事,有時(shí)候遇到一些惡意買家又或者是誤會(huì)的糾紛率,向拼多多申訴不成功,只能自己咽下這個(gè)苦果,糾紛率一旦到了一定的比率,就會(huì)被拼多多判為二級(jí)處罰,所以要重視與買家之間的問題商榷。
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