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    淘寶退款退到哪里?怎么退款?

    2022-09-22|10:13|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:421

    淘寶是國(guó)內(nèi)發(fā)展最早的電商購(gòu)物平臺(tái),各種各樣的產(chǎn)品都可以在淘寶看到,而且一般的價(jià)格不要線下商場(chǎng)的低很多,成為消費(fèi)者搶購(gòu)物美價(jià)廉商品的重要平臺(tái)。雖然淘寶的東西比較便宜,但是難免會(huì)遇到商品質(zhì)量不好需要退款的情況,如果用戶選擇退款了,那么淘寶退款退到哪里?



    一、淘寶退款退到哪里?

    如果用戶選擇的是售中退款,買商品的錢款會(huì)退回到發(fā)生交易的淘寶賬戶所綁定的支付寶或者銀行賬戶,銀行處理的時(shí)間一般在1~5個(gè)工作日。

    如果用戶是在售后退款,商品的錢款會(huì)退還至發(fā)生交易的淘寶賬戶綁定的支付寶中,如果用戶申請(qǐng)的是“未收到貨僅退款”或“已收到貨,不退貨僅退款”,賣家自行同意或者超時(shí)退款成功的,錢款會(huì)按原有的支付方式退回。

    二、淘寶怎么退款?

    1、我們打開手機(jī)淘寶客戶端,登錄自己的賬號(hào),進(jìn)入“我的淘寶”頁(yè)面,點(diǎn)擊打開“待收貨”的選項(xiàng);

    2、打開“待收貨”的選項(xiàng)以后可以看到購(gòu)買的訂單,找到我們要退款的訂單打開;

    3、在申請(qǐng)退款的頁(yè)面,可以看到退款類型分為:我要退款與我要退貨。如果收到貨了就選擇“我要退貨”,沒有收到貨就選擇“我要退款”,填好退款的原因、退款的金額以及退款的說明,上傳照片憑證,點(diǎn)擊提交申請(qǐng)。

    4、提交申請(qǐng)后就會(huì)進(jìn)入“協(xié)商退款”頁(yè)面,需要等待商家來處理發(fā)來退貨地址,如果買家拒絕申請(qǐng),可以點(diǎn)擊下面的修改申請(qǐng),或者申請(qǐng)?zhí)詫毥槿耄绻覀儾幌胪丝盍艘部梢渣c(diǎn)擊“撤銷申請(qǐng)”。

    淘寶平臺(tái)購(gòu)物由于看不到摸不到商品,只能通過商家提供的產(chǎn)品圖片感受質(zhì)量,為了減少不必要的麻煩,用戶要多多觀察,才可以買到靠譜的產(chǎn)品。

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