快手新增《危及用戶(hù)及平臺(tái)交易和資金安全(實(shí)施細(xì)則)》
2024-04-02|18:55|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境開(kāi)店| 閱讀:208
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為標(biāo)準(zhǔn)電商渠道運(yùn)營(yíng)次序,保證用戶(hù)權(quán)益。
快手小店渠道現(xiàn)新增《危及用戶(hù)及渠道買(mǎi)賣(mài)和資金安全(實(shí)施細(xì)則)》,標(biāo)準(zhǔn)商戶(hù)合規(guī)運(yùn)營(yíng)。本次快手規(guī)矩于2023年10月26日初次發(fā)布,于2023年11月3日收效。
規(guī)矩正文如下:
一、界說(shuō)危及用戶(hù)及渠道買(mǎi)賣(mài)和資金安全指以不妥獲利為意圖獲取別人財(cái)政,涉嫌侵略別人財(cái)產(chǎn)權(quán)的行為;攪擾渠道買(mǎi)賣(mài)系統(tǒng)、支付系統(tǒng)等進(jìn)行買(mǎi)賣(mài)的行為;很多資金反常搬運(yùn)的行為。
二、違規(guī)處理情節(jié)細(xì)微,每呈現(xiàn)一次違規(guī),扣10分。
扣除悉數(shù)違規(guī)所得,并支付近30天累計(jì)違規(guī)銷(xiāo)售額10%的違約金;情節(jié)一般,每呈現(xiàn)一次違規(guī),扣30分??鄢?shù)違規(guī)所得,并支付近30天累計(jì)違規(guī)銷(xiāo)售額20%的違約金;情節(jié)嚴(yán)峻,每呈現(xiàn)一次違規(guī),扣100分??鄢?shù)違規(guī)所得,并支付近30天累計(jì)違規(guī)銷(xiāo)售額30%的違約金。除上述外,渠道有權(quán)視違規(guī)具體情況,采納包含但不限于永久下架違規(guī)商品、封禁快手賬號(hào)、制止直播、制止發(fā)短視頻、商業(yè)推廣-制止投流、限制參加營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)、退款不退貨、凍結(jié)貨款/保證金、清退店鋪等處置措施。
三、確認(rèn)違規(guī)情節(jié)輕重的考慮要素情節(jié)細(xì)微包含但不限于:渠道確定商家的相關(guān)行為對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生了不良體會(huì),但未造成顯著的用戶(hù)資金丟失;或?qū)η涝斐闪思?xì)微的不良影響情節(jié)一般包含但不限于:渠道確定商家的相關(guān)行為對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生了不良體會(huì),造成了很多的用戶(hù)資金丟失;或?qū)η涝斐闪孙@著的不良影響情節(jié)嚴(yán)峻包含但不限于:渠道確定商家的相關(guān)行為對(duì)用戶(hù)產(chǎn)生了很多不良體會(huì)或引發(fā)維權(quán)、投訴等惡劣影響,造成了嚴(yán)峻的用戶(hù)資金丟失;或?qū)η涝斐闪藝?yán)峻的不良影響,影響了渠道事務(wù)或次序的正常運(yùn)轉(zhuǎn)四、其他本規(guī)矩于2023年10月26日初次發(fā)布,于2023年11月3日收效。快手新增《危及用戶(hù)及渠道買(mǎi)賣(mài)和資金安全(實(shí)施細(xì)則)》11月3日收效!以上快手規(guī)矩,商家請(qǐng)知悉!
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