什么是手淘旺信？和手淘有何區(qū)別?

生意參謀是淘寶賣家常用的一個(gè)工具，很多賣家都會(huì)通過它來查看流量來源，其中，大家可能會(huì)看到流量來源是手淘旺信，對于這個(gè)詞，很多賣家朋友都表示不懂，下面，我們具體來看看到底它是個(gè)什么東西。

其實(shí)，旺信是阿里巴巴于2012年推出的一個(gè)聊天軟件，可以給消費(fèi)者和商家提供更加快捷的溝通服務(wù)。我們可以通過它來發(fā)送圖片、聊天信息，還可以查看物流信息、訂單狀況。同時(shí)，我們還可以用它來免費(fèi)打電話，讓客戶更好地與賣家溝通。

在我們的手機(jī)APP上面右上角有一個(gè)旺旺消息的對話框，許多消費(fèi)者就是通過這個(gè)界面進(jìn)入的我們的淘寶店鋪或者商品的詳情頁面，也就是說，旺信還具有引流的功能。

旺信在哪里?

我們打開淘寶首頁，點(diǎn)擊右上角的網(wǎng)址導(dǎo)航，就可以看到旺信，點(diǎn)擊之后就可以進(jìn)入了。

旺信和手淘有何區(qū)別?

旺信更加傾向于溝通、服務(wù)。旺信本身就是一款聊天軟件，是專門為消費(fèi)者個(gè)人而研發(fā)推出的。我們看到中意的寶貝，或者買到不滿意的產(chǎn)品之后，可以通過它來和賣家溝通，可以發(fā)送圖片、語音、表情，如果這些方式都不能解決問題，還可以選擇免費(fèi)通話，通過此方式，賣家和賣家直接的同通話是完全不用付費(fèi)的。

同時(shí)，我們?nèi)绻陔娔X上登錄了阿里旺旺，再登錄旺信，我們之前的聊天記錄都是可以看到的，我們之前買到的東西，也都可以在旺信里面看到，還能查看物流和訂單的情況。

和手淘不同的是，旺信推出了搖錢樹功能，還能關(guān)注自己寫喜歡的店鋪和達(dá)人。通過搖錢樹功能，我們有機(jī)會(huì)獲得淘金幣、優(yōu)惠券等獎(jiǎng)品，每天有一次機(jī)會(huì)可以領(lǐng)取獎(jiǎng)品。通過關(guān)注店鋪、達(dá)人，我們能夠及時(shí)了解店鋪的上新。

而手淘則是一款網(wǎng)購APP，我們可以在這里找到淘寶、天貓、聚劃算、淘搶購等各個(gè)模塊的商品，當(dāng)然，也是可以聊天交流、和查看訂單狀況的。

手淘旺信功能眾多，剛一推出，就吸引了數(shù)千萬的用戶，預(yù)計(jì)在這幾年，還會(huì)有更大規(guī)模的發(fā)展。對于商家來說，旺信也是一個(gè)不可忽略的引流的方式。大家可以預(yù)先設(shè)置好店鋪名稱，做好店鋪描述，這些都是讓消費(fèi)者注意到我們的小方法。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

推薦閱讀：

淘寶寶貝圖片被其他賣家盜用，放在SKU，如何才能舉報(bào)成功？

淘寶網(wǎng)店托管費(fèi)用一般情況都是怎么收取呢？

淘寶店微淘如何發(fā)布互動(dòng)活動(dòng)呢？例如征集？

更多資訊請關(guān)注幕 思 城。