現(xiàn)在在網(wǎng)上開店的商家比較多，淘寶店鋪之間競爭比較激烈，所以會出現(xiàn)一些流氓消費者和差評師的出現(xiàn)，平臺為了制止這樣的行為出現(xiàn)，上線的一個新功能“金箍棒”，但是也有部分商家對于這個不怎么了解，下面我們說說淘寶金箍棒到底是個什么東西?

首先說說金箍棒的規(guī)則，只要商家發(fā)起申訴，那么差評會立即短暫消失，該項產(chǎn)品將直接進(jìn)入后臺審核階段，如果通過審核，差評以及相關(guān)DSR評分都會被刪除;如果沒有通過，自然是恢復(fù)差評。

以前投訴差評都需要等個三到七天，而且我們在投訴期間，這些差評就已經(jīng)對店鋪和產(chǎn)品造成傷害了。大家做SEO肯定知道，一旦產(chǎn)品基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和轉(zhuǎn)化率下跌，那么流量就會節(jié)節(jié)下跌，呈現(xiàn)出一個七天螺旋遞減的過程。

不過大家也不能隨便投訴差評，如果差評審核未通過，按照金箍棒的規(guī)則就會判定你濫用功能，嚴(yán)重的情況會被直接扣分處理，就算不太嚴(yán)重，也會取消繼續(xù)使用工具的權(quán)限。

如果大家想偽造證據(jù)來處理差評，這要是被淘寶平臺查處到，那么直接就會被歸入到嚴(yán)重違規(guī)扣分，這就會變成店鋪誠信問題。而且商家在投訴差評的時候，買家方面會收到舉證通知。

如何獲取：

然后就是獲取方法，商家要如何才能獲取到這項功能呢?其實有兩種途徑可供選擇，

1、其中一個就是淘寶系統(tǒng)直接邀請你。

2、另一個就是需要商家去參加金箍棒功能的學(xué)習(xí)和考試，通過考試之后就可以獲得這個功能，但是每天最多只能用一次，并且無法累積次數(shù)。

綜上所述，我們了解到淘寶金箍棒到底是什么，對于商家來說有啥作用。如若商家遇到惡意差評啥的，可以使用該功能進(jìn)行申訴，但是想要獲取的話，只有被平臺邀請或者通過這個功能的考試才可以獲取。

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