淘寶好評返現(xiàn)是真的嗎？不返現(xiàn)可以投訴嗎？

對淘寶店家來說，肯定也希望能夠多獲得來自消費者的好評，但是很多消費者一般都不會主動去給好評，因此賣家就想辦法進行好評返現(xiàn)的活動，吸引更多的消費者進行好評。

這只是商家營銷的一種方式，淘寶官方是不認(rèn)可的。

1.淘寶官方不支持任何形式以評價謀利的行為。評價是給予會員針對交易本身對于商品的感受和服務(wù)感受的直觀體現(xiàn)，不做任何的條件置換(特別注意以返現(xiàn)，補償形式)。

2.商家個人店鋪返現(xiàn)活動不受淘寶網(wǎng)官方認(rèn)可，并不在維權(quán)范圍內(nèi)，所以確認(rèn)收貨好評后未返現(xiàn)亦或者要求用線上維權(quán)機會返現(xiàn)都是異常情況，淘寶網(wǎng)無法受理申訴的。

雖然官方不認(rèn)可，但并不代表不可信，這是一種營銷手段，基本上都是可以相信的。

而之所以現(xiàn)在都是微信返現(xiàn)，原因就在上面提到的違規(guī)問題。

天貓?zhí)詫毝疾辉试S好評返現(xiàn)了。賣家不能在淘寶寶貝詳情頁，旺旺對話，收貨包裹里等有相關(guān)“好評返現(xiàn)”“免單”的誘導(dǎo)暗示。就算是買家主動詢問，賣家也不能說有關(guān)錢之類的允諾。這是淘寶天貓開始對返現(xiàn)之類的初期整改，后來會越來越嚴(yán)格。

有新規(guī)頒布以及修改可以看出，通過返現(xiàn)獲取好評的這種行為，在淘寶上是屬于違規(guī)操作的，還有其他的淘寶違規(guī)行為信息，都可以在淘發(fā)客上面找到。

不返現(xiàn)可以投訴嗎?

好評不返現(xiàn)可以投訴，投訴方法為：直接申請僅退款 退款金額就是返現(xiàn)的金額，一般賣家都會同意退款。如果拒絕，可以直接申請小二介入，出示返現(xiàn)的證據(jù)。

綜上所述，我們也不難發(fā)現(xiàn)，淘寶好評返現(xiàn)確實是一個非常不錯的活動，而且也可以積極打調(diào)動各位消費者給好評。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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