成交記錄隱藏后，從哪些方面提高轉(zhuǎn)化率？

自從淘寶出現(xiàn)一系列改進(jìn)以來(lái)，如：售后服務(wù)評(píng)價(jià)、問(wèn)大家、企業(yè)店功能、成交記錄隱藏，許多小賣家感慨流量是越來(lái)越難拿到了，在此種情況下，我們?nèi)绾芜M(jìn)一步擴(kuò)大轉(zhuǎn)化率？

1、店鋪、旺旺名稱

是否企業(yè)店鋪。這是一個(gè)基本功，店鋪和旺旺名一定要切合你的產(chǎn)品，另外企業(yè)店鋪也是給人一種放心的感覺(jué)，但是企業(yè)名也要切合產(chǎn)品。比如你賣食品用文化公司企業(yè)店鋪就很不實(shí)際。旺旺名如果不會(huì)起或者以后會(huì)改類目，可以叫做某某電商，比較好轉(zhuǎn)型。

2、累計(jì)評(píng)價(jià)選項(xiàng)

既然成交記錄看不到了，評(píng)價(jià)就更重要了，看不到成交數(shù)就看評(píng)論數(shù)，大家也會(huì)大概知道賣了多少。這里面包含了寶貝評(píng)論，還有新增的售后服務(wù)評(píng)論和問(wèn)大家。

寶貝評(píng)論：有質(zhì)量有內(nèi)容的評(píng)論最重要，評(píng)論其實(shí)就是一篇營(yíng)銷軟文，每個(gè)買家進(jìn)來(lái)都要看評(píng)論的，可以刺激下單，所以這樣的評(píng)論買家是寫不出來(lái)的，要靠自己寫出來(lái)，再以**的方式*進(jìn)店鋪里去，現(xiàn)在淘寶有個(gè)有內(nèi)容的評(píng)價(jià)這一點(diǎn)，很好，可以讓*出來(lái)的評(píng)論讓別人看到。評(píng)論要有量，也要有質(zhì)。每個(gè)有料的評(píng)論下面可以放一點(diǎn)賣家回復(fù)，這樣形成買賣雙方互動(dòng)，給人感覺(jué)非常好。中評(píng)差評(píng)可以去讓客戶改，實(shí)在改不了也要合理性的解釋，但是差評(píng)太多肯定有影響，這就是我說(shuō)為什么產(chǎn)品要好才賣的好。

圖評(píng)和追評(píng)在評(píng)論中也是相當(dāng)重要的，因?yàn)橘I家會(huì)重點(diǎn)去看，圖評(píng)和追評(píng)里要重點(diǎn)放一些有料的軟文和圖片，在圖評(píng)里的圖評(píng)相當(dāng)于另一個(gè)詳情頁(yè)面，不能P，一定要真實(shí)，并根據(jù)自己產(chǎn)品的特點(diǎn)上圖，比如母嬰類目的上小孩拿著產(chǎn)品的圖片，食品類上炒好的菜，或者一起開(kāi)心吃東西的圖片，這些非常重要。另外注意有料的評(píng)價(jià)，有內(nèi)容評(píng)價(jià)和沒(méi)有內(nèi)容評(píng)價(jià)比例，要符合真實(shí)性，不要讓別人一眼就看出是*出來(lái)的，盡量將有料評(píng)價(jià)配圖評(píng)放到顯眼位置就是了。

大家印象：這個(gè)東西也得做到位，是在有差印象了就把好印象數(shù)量*出來(lái)，好壞印象比例太懸殊別人也不會(huì)管壞印象了。各類好印象的數(shù)量一定要多，這還是歸結(jié)于產(chǎn)品或者**。

試用報(bào)告：建議大家都要在主打款里面加試用報(bào)告啊，這里面別人吃白食一般都會(huì)不吝嗇自己的贊美之詞的，要是能*到的話怎么評(píng)價(jià)贊美都不過(guò)分，而且圖評(píng)又大又清晰，不要怕浪費(fèi)這點(diǎn)錢，相當(dāng)于幾個(gè)直通車。

售后服務(wù)評(píng)價(jià)：這是淘寶新增的功能，這個(gè)是對(duì)買家對(duì)賣家服務(wù)態(tài)度的判斷，全店顯示，第二年才消除的，有一個(gè)差的就麻煩了，必須趕緊解釋，可以*出幾個(gè)售后評(píng)價(jià)來(lái)，但是不宜過(guò)多，三四條左右比較好，太多了那就是大家都售后了，這個(gè)選項(xiàng)中還有店鋪售后服務(wù)數(shù)據(jù)，一定要做的漂亮，做都要做出來(lái)！

問(wèn)大家

這個(gè)也是新出的功能，這可是完全的買賣家互動(dòng)了，一定要抓住，只要產(chǎn)品過(guò)硬，*個(gè)幾屏是沒(méi)問(wèn)題的，產(chǎn)品有問(wèn)題的就別*這個(gè)了，萬(wàn)一來(lái)個(gè)差的評(píng)價(jià)得不償失，新店都是*手*的可以盡情的*，反正都是*手回答，但是注意買家提問(wèn)了，其他買家回答的同時(shí)賣家也要回答，才能形成互動(dòng)，另外旁邊的已贊選項(xiàng)要多贊幾個(gè)，證明寶貝人氣旺，像個(gè)論壇一樣，別人才會(huì)跟風(fēng)購(gòu)買。

3、專項(xiàng)服務(wù)

這個(gè)后臺(tái)有很多選項(xiàng)，48小時(shí)發(fā)貨，七天無(wú)理由退貨，保證金計(jì)劃，越多買家越放心，只要產(chǎn)品好，售后也不會(huì)那么多；另外保證金可以多一點(diǎn)，C店本來(lái)就沒(méi)有天貓有說(shuō)服力，如果你放個(gè)10000元的保證金，那么買家是不是更加放心呢？

4、交易成功記錄

成交記錄既然沒(méi)有了，交易成功記錄則更加重要了，**時(shí)候，確認(rèn)這一點(diǎn)要及時(shí)跟上。

5、寶貝賣點(diǎn)

又是一篇體現(xiàn)寶貝特色的軟文區(qū)域，文字風(fēng)格可以自由發(fā)揮，詼諧幽默的，莊重的，清晰描述的，這些文字一定要用心去做，要拿出定位寶貝標(biāo)題的精神去一個(gè)字一個(gè)字的摳，這是你的產(chǎn)品與眾不同的地方，最代表你產(chǎn)品特色的地方。

6、金牌賣家

金牌賣家雖然沒(méi)有流量?jī)A斜，但是也是提高買家信任度，轉(zhuǎn)化率的方法，金牌賣家主要是要把老買家喜愛(ài)度做好，如果有欠缺的，*出來(lái)吧。同時(shí)金牌賣家標(biāo)志和售后服務(wù)等標(biāo)志在寶貝搜索頁(yè)面和寶貝右側(cè)頁(yè)面上都有展示，對(duì)寶貝十分有利，淘寶上還有很多適合于金牌賣家的活動(dòng)，另外報(bào)天天特價(jià)、淘搶購(gòu)聚劃算也會(huì)有利。另外，建議五鉆以下的非金牌賣家，可以將店鋪等級(jí)用“看了又看”等方式掩蓋自己的不足。另外店鋪動(dòng)態(tài)評(píng)分，不用說(shuō)，也得*上來(lái)的，這就是你的店鋪的實(shí)力！

7、主營(yíng)占比

現(xiàn)在的買家都不是傻子，看到你的皇冠店鋪進(jìn)去，一看到全是虛擬*出來(lái)的是什么感覺(jué)。。。因此建議店子做什么產(chǎn)品就堅(jiān)持下去。

這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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