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    寶貝上新、動(dòng)銷率、DSR評(píng)分對(duì)淘寶搜索的影響(下)

    2022-06-06|10:12|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:151

    很多人對(duì)寶貝搜索排名影響因素的理解,更多的體現(xiàn)在淘寶寶貝自身上,比如銷量增長(zhǎng)情況、人氣、收藏、加購(gòu)等等。但實(shí)際上,在“小而美”的趨勢(shì)下,我們應(yīng)該越來(lái)越多的去關(guān)注店鋪的綜合質(zhì)量得分問(wèn)題,所以,今天跟大家分享的這幾個(gè)影響商品搜索排名的因素,都是跟店鋪的綜合質(zhì)量得分相關(guān)的。



    3. 需要被引起高度重視的DSR評(píng)分

    DSR評(píng)分是動(dòng)態(tài)變化的,這個(gè)大家都知道,所以放心一點(diǎn):這三個(gè)指標(biāo)單日的上升或者下降,是不會(huì)影響你自然搜索排名的,影響排名的是兩種特殊情況:其一,從紅變綠了;其二,持續(xù)不斷的上升或者下降的時(shí)候,通過(guò)影響店鋪的綜合質(zhì)量得分去影響商品的自然搜索排名。在“生意參謀——經(jīng)營(yíng)分析——服務(wù)質(zhì)量——評(píng)價(jià)概況”這個(gè)路徑里面,你可以看到自己的DSR評(píng)分的近一個(gè)月的走勢(shì)。

    然后你把鼠標(biāo)放在那些線上,你可以看到每一個(gè)指標(biāo)小數(shù)點(diǎn)后面的第五位。這里面,我們需要重點(diǎn)說(shuō)說(shuō)的就是他的持續(xù)變化的情況。

    (1)這個(gè)持續(xù)變化一般多長(zhǎng)時(shí)間會(huì)有影響呢

    經(jīng)過(guò)了大量的觀測(cè),我們發(fā)現(xiàn),這個(gè)時(shí)間一般是7天(也就是一個(gè)下架周期),如果你的淘寶DSR評(píng)分持續(xù)一周都是下降趨勢(shì)的話,那么你的店鋪的綜合質(zhì)量得分就會(huì)下降,進(jìn)而影響你的商品的自然搜索排名。所以,很多時(shí)候,如果你發(fā)現(xiàn)你自己沒(méi)有違規(guī),但是流量在莫名其妙的下降的話,你就應(yīng)該考慮一下是不是DSR評(píng)分在持續(xù)下降。當(dāng)然,反之,如果你的DSR評(píng)分在持續(xù)上升的話,那么你的搜索權(quán)重也會(huì)上升。

    (2)正確的處理方式是什么

    你應(yīng)該建立DSR評(píng)分的監(jiān)控表格(或者直接從生意參謀里面也是可以看的),然后如果你發(fā)現(xiàn)這三項(xiàng)指標(biāo)中的某些指標(biāo)連續(xù)四天下降的話,第五天你就要去處理。為什么呢?因?yàn)槿绻愕冗B續(xù)7天下降的話,就來(lái)不及了。

    一般在處理的時(shí)候,不建議用非常規(guī)的手段,而常規(guī)的手段就是鼓勵(lì)消費(fèi)者真實(shí)的評(píng)價(jià)。一般的方法比如說(shuō)發(fā)順豐快遞(物流速度快容易給好評(píng));在包裹里面放小贈(zèng)品,因?yàn)檫@些小贈(zèng)品可以給用戶驚喜;再有就是在你的包裹里面放上刮刮卡,通過(guò)返現(xiàn)的方式鼓勵(lì)消費(fèi)者給全五分帶字好評(píng)。

    (3)這個(gè)DSR評(píng)分的規(guī)則能不能利用呢?

    一般情況下,我們有三種場(chǎng)景是可以利用的,都是通過(guò)提升DSR評(píng)分來(lái)實(shí)際的解決一些問(wèn)題,當(dāng)然,提升的方法無(wú)非還是那些,跟上面是一樣的:

    場(chǎng)景一:如果店鋪因?yàn)檫`規(guī)被降權(quán)了,可以通過(guò)持續(xù)提升DSR評(píng)分來(lái)提升店鋪的綜合質(zhì)量得分。

    場(chǎng)景二:在你準(zhǔn)備上新的時(shí)候,可以在上新前,持續(xù)不斷的提升DSR評(píng)分,進(jìn)而提升淘寶店鋪綜合質(zhì)量得分,讓你的新品流量獲得更多的扶植機(jī)會(huì)。

    場(chǎng)景三:大促前,你可以持續(xù)不斷的提升DSR評(píng)分,然后在大促來(lái)臨的時(shí)候,讓自己獲得一個(gè)比較好的自然搜索排名。

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