618淘寶不能退貨嗎?退款規(guī)則是什么?
2022-06-06|10:11|發(fā)布在分類 / 跨境運營| 閱讀:176
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現(xiàn)在正處于淘寶618活動期間,越來越多的人開始在淘寶購物了。很多的淘寶用戶們在618期間沖動消費了,所以買了商品后想要申請退貨,那么618活動期間內(nèi)是否可以申請退貨呢?
618淘寶不能退貨嗎?
618淘寶是可以退貨的,和平常購物的退貨流程一樣,買家在收到商品7天之內(nèi),沒有使用過的并且包裝附件完整,對第二次售賣無影響的,那么買家可以申請無理由退換貨。針對包郵的部分,退貨產(chǎn)生的運費得買家自己支付,非包郵的產(chǎn)生的運費都由自己負責,成功交易之后在15天之內(nèi),如果出現(xiàn)質(zhì)量問題,可申請退由對方負責來回郵費。
淘寶618退款規(guī)則是什么?
1、買家在收到商品7天內(nèi),沒有使用并且包裝附件完整的,對第二次售賣沒有影響的,可以申請無理由退換貨,針對包郵的部分,退貨產(chǎn)生的運費由買家自己支付,非包郵的產(chǎn)生的運費都由自己負責。
2、七天無理由退貨的時間自物流顯示簽收商品的次日零時開始起算,滿168小時為7天,選擇無理由退貨的買家應當自收到商品之日起七天內(nèi)向淘寶賣家發(fā)出退貨通知,賣家單方或買賣雙方約定是不支持七天無理由退貨的行為的。
3、賣家在確認收到退貨商品時即時退款給買家,最晚不超過三天。買家信用較好的話,只需要將淘寶商品寄出,填上物流信息就可以收到退款,通常能實現(xiàn)極速退款。
4、買家在淘寶上申請退貨之后,如果賣家不及時回應或不回應的,淘寶會自動受理。買家只要將商品寄出即可,只要商品符合7天無理由退貨條件,賣家是無權拒絕的。
5、淘寶買家無需擔心退款退貨的情況,退貨流程都是一樣的,唯一的區(qū)別有可能就是賣家處理的時間比平常稍微慢了一些。如果賣家沒有在規(guī)定時間之內(nèi)處理的,那么默認為賣家同意退貨。
各位淘寶用戶們,618活動期間是可以申請退貨的,但是不可以在618活動當天申請退貨,等到了第2天后就可以申請退貨了,其實和平常的退貨流程是一模一樣的,只是時間會稍微的久一點點而已。
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