淘寶618當(dāng)天可以退換貨嗎?運(yùn)費(fèi)誰出?
2022-08-27|21:48|發(fā)布在分類 / 店鋪裝修| 閱讀:169
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無論在哪個平臺,消費(fèi)者朋友難免會遇到自己不滿意的淘寶產(chǎn)品,這個時候,就只能申請退換貨了。淘寶是可以無理由退換貨的,不過,在618當(dāng)天,消費(fèi)者是否可以退換貨物呢?
一、當(dāng)天可以退換貨嗎
原則上天貓618當(dāng)天其實(shí)是可以退貨退款的,如果覺得不想要了可以直接申請;但如果發(fā)了貨要先跟商家這邊溝通好,看是否可以直接選退貨,還是需要等到貨后再來操作。
二、運(yùn)費(fèi)誰出?
如果是包郵產(chǎn)品,那么發(fā)貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由賣家承擔(dān),退貨運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買家承擔(dān)。除非賣家方面提前說明退貨要扣除發(fā)貨時的運(yùn)費(fèi)。
支持淘寶七天無理由退貨的非包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,所有運(yùn)費(fèi)均由買家承擔(dān)。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無理由退貨的包郵商品,買家七天無理由退貨或無理由拒簽的,僅承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。雙方另有約定的,從其約定。
支持七天無理由退貨的商品,買家七天無理由退貨的,若商品系賣家附條件包郵的,買家部分退貨致使無法滿足包郵條件的,所有運(yùn)費(fèi)由買家承擔(dān)。
運(yùn)費(fèi)險的介紹:
1.運(yùn)費(fèi)險是有平臺方發(fā)起的,支持七天無理由退換商品,退貨運(yùn)費(fèi)索賠。
2.運(yùn)費(fèi)險可以由賣家購買或者賣家購買
3.當(dāng)發(fā)生退貨的時候在交易結(jié)束72小時內(nèi),按照約定對買家的退貨運(yùn)費(fèi)賠償
總結(jié)出來就是運(yùn)費(fèi)險是由淘寶推出的對于退貨所產(chǎn)生的的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行保障的一個項(xiàng)目。運(yùn)費(fèi)險分為賣家版和買家版兩個版本,賣家版的運(yùn)費(fèi)險針對的只是一些參加了七天無理由退貨或是其他活動的一些商家;
買家版的運(yùn)費(fèi)險是針對在淘寶上購物的每一個買家,買家在購物的過程中可以自行選擇。但其實(shí)無論是賣家版的運(yùn)費(fèi)險還是買家版的運(yùn)費(fèi)險,它們賠付的對象都是針對買家的。
根據(jù)規(guī)定,618當(dāng)天也是可以退換貨物的,不過,最好是提前和淘寶賣家商量好。退貨如果有運(yùn)費(fèi)險的話,消費(fèi)者不用出一分錢,如果沒有,是誰的問題,誰就要承擔(dān)退貨的運(yùn)費(fèi)。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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