淘寶問大家有什么用?操作技巧有哪些?(上)
2022-06-07|10:37|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:140
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對淘寶賣家來說,其實如果能夠運用好問大家這個板塊,也能夠給店鋪帶來不少的轉化,但是想要運營好,自然也需要花費很多心思和時間,那么這個板塊到底有什么用呢?
對買家而言問大家就像是一座橋梁,連接買家和賣家雙方,在未成交之前,都是有疑慮、有擔心;
如果是直接問賣家,就算是賣家說的都是真話,買家還是會覺得不信任,如果今天問到的是已經買過這件淘寶商品的人,再去咨詢,那買家心理是不是會覺得更加真實呢?對賣家而言:好的問大家的轉化率是能夠做得比詳情還要好的。
操作技巧有哪些?
一、問大家的操作技巧
哪些人可以提問:已經購買過的、還未購買的都可以提問;
哪些人可以回答:被隨機邀請的人可以回答、已經購買過的用戶、還有賣家都可以回答;
提問的問題:因為提問不管是大家有沒有購買過產品都是可以進行提問的,但是只要是消息內容是沒有違規(guī)的,不含有黃、賭、毒、廣告、敏感、極限等等相關的問題,都是可以進行提問的。
那剛剛開始做問大家的時候,根本就沒有人過來問,我們怎么操作呢?
1、老顧客進行提問,給予一定的優(yōu)惠券等福利;
2、身邊有需求的朋友,進行提問;
3、設計一些淘寶買家比較關心的點,我們自己來進行問題的設計。比如說,我是做大碼女裝的,那其實我們會發(fā)現(xiàn)在正常銷售的過程中,很多的買家都是會問大的問題是,穿上是否顯瘦、面料是否起球、面料是否透氣等等關心的問題;
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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