淘寶主播APP如何創(chuàng)建粉絲群?有什么要求?(上)
2022-06-07|10:35|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:167
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為了能夠更好的與粉絲之間的互動,更好服務(wù)有價值的粉絲,促進淘寶賣家和客戶之間的關(guān)系,淘寶自運營通道,淘寶主播可以創(chuàng)建直播粉絲群,拉近和粉絲的距離,但是也有一定的門檻,那么淘寶主播APP如何創(chuàng)建粉絲群?有什么要求?
一、淘寶直播粉絲群介紹
1、粉絲群價值:
(1)運營核心用戶:鐵粉及以上是對主播貢獻程度較大的粉絲群體,需要持續(xù)運營,持續(xù)促活;
(2)用戶精準(zhǔn)分層:通過粉絲親密度能夠進行精準(zhǔn)分層,精細(xì)化運營提高粉絲粘性;
(3)實現(xiàn)場景補充:建立非淘寶直播場景下主播與粉絲的溝通渠道,促進非直播時段的交易及直播時召回。
2、群功能介紹
(1)入群門檻:限鐵粉及以上粉絲可入群,體現(xiàn)鐵粉/鉆粉/摯愛粉的尊享感;
(2)超強提醒:群內(nèi)消息默認(rèn)有數(shù)字提醒,可有效提醒粉絲 直播預(yù)告及活動信息;
(3)小群模式:單個子群僅100人,植入主播個人主頁入口,凸顯粉絲親密度等級;
二、消費者端進群觸達通道
直播間進入粉絲群的入口主要有3個:
1、第一次入群:當(dāng)消費者的親密度等級達到鐵粉及以上,在親密度浮層中 會提醒其加入群;
2、持續(xù)回訪群:當(dāng)消費者已加群后,再打開親密度浮層,會看到每日進群任務(wù),進群可獲得親密度;
3、主播個人主頁:消費者達到粉絲群門檻后且未加群,會提醒其加入群;
三、淘寶直播粉絲群創(chuàng)建要求
1、建群要求:
可以開播的主播均可以建群,建群功能正在全面覆蓋中。
2、人數(shù)上限:5萬人群容量;
3、群組與子群:
(1)支持子賬號建群,建群成功后子賬號自動成為群的超級管理員,店鋪主賬號為群主;
(2)主播創(chuàng)建的為群組,群組下有單個子群,群組設(shè)置 將復(fù)制到該群組下的所有子群上,如入群門檻/自動回復(fù)/群公告等;
(3)主播:每個主播可創(chuàng)建25個群組,即單個淘寶主播的直播群容量為5萬人;
(4)群組:每個群組2000人,單個群組下有20個子群;
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