淘寶特價版退貨運費險有什么規(guī)則?怎么訂購?
2022-06-07|10:36|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:211
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對淘寶特價版賣家來說,肯定也有人想要了解淘寶特價版在進行退貨的時候,也可以像淘寶一樣擁有運費險,其實淘寶特價版也是有的,而且也制定了相關(guān)的規(guī)則,馬上給各位介紹。
1、保障時間:
退貨運費險是一項針對消費者退貨時物流運費進行的保障項目,店鋪加入退貨運費險的項目后,保單會在商家發(fā)貨后生效,最長保障90天,在保障期內(nèi)消費者進行退貨退款可發(fā)起理賠,保險公司會在72小時內(nèi)審理并在通過后自動完成理賠。
2、優(yōu)勢:
(1)更強的競爭優(yōu)勢:帶有運費險的商品將在商品列表頁和詳情頁上展示‘退貨包運費’的服務(wù)標,消除消費者選購過程中的售后顧慮,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)綜合評估,一般情況下店鋪在加入運費險后,消費者售后滿意度將提升約20%,且助力店鋪銷量增長約35%左右。
(2)更少的保費支出:在新費率方案中,您的淘寶店鋪退貨率越低越有可能享受到單價大幅調(diào)降的利好,此時訂購運費險可以使用較少成本讓店鋪的商品帶有服務(wù)標,在經(jīng)營過程中保持健康的退貨率也有利于持續(xù)獲得較低的單價。
3、升級內(nèi)容:
(1)低退貨率商家:最高降幅93%,例如月銷量3萬單,全年最高可節(jié)省約5萬保費支出;
(2)高退貨率商家:下調(diào)收費上限,降低運費總支。
備注:已訂購運費險的商家的運費險已自動下調(diào),無需重新訂購。
怎么訂購?
第一步:進入特價版千牛工作臺,點擊店鋪管理—退貨運費險;
第二步:進入到退貨運費險訂購頁面,勾選協(xié)議立即加入;
注意:需要完成保證金繳納才可以訂購加入。
第三步:訂購?fù)瓿珊螅貎r版商品可享退貨運費險服務(wù)。
說明:訂購后若需要退出,原路徑進入到訂購頁面,點擊退出即可。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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