淘寶刷單要求舉證怎么寫?如何舉證?
2022-03-08|09:59|發(fā)布在分類 / 淘寶運營| 閱讀:301
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淘寶上開店的商家比較多,很多商家都會通過刷單的方法去提高流量,而刷單是淘寶平臺被禁止的行為,如若被發(fā)現(xiàn)就會收到相應的處罰,所以這時候商家就會去舉證申訴,那么淘寶刷單要求舉證怎么寫了?
賣家舉證應根據(jù)買家申訴內(nèi)容來進行反駁,若賣家舉證確鑿,足以反駁買家訴求,淘寶客服就會判定賣家贏,此次售后結束且買家不能再次主動發(fā)起售后;在客服介入期間,交易糾紛雙方自行和解的,可以由買家選擇關閉。淘寶介入怎么舉證具體的操作方法如下:
1、我們先打開要舉證賣家的聊天記錄框,點擊右下角的標志。
2、進入到一個特定的聊天記錄頁面后我們再點擊消息標志,緊接著我們進入到了消息管理器內(nèi),我們找到右上角的消息標志。
3、現(xiàn)在我們看到的是舉報中心,選擇消息記錄起始時間,點擊右下角的生成按鈕;在生成的就是我們的聊天記錄舉證號,我們可以復制這個舉證號到淘寶客服要求你舉證的地方提交就可以了。
如何舉證:
首先點擊“要求淘寶客服介入處理”后,會給予3天的舉證期,如果需要買家舉證的,還會給予賣家24小時的處理期,之后會進入到淘寶審核憑證期,將會在4個工作日給出處理意見,請您耐心等待淘寶處理結果。
然后提取舉證號后,您就可以在退款、維權中進行提交。
1、退款進行中
可以進入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務”—“退款管理”—“我申請/收到的退款”頁面找到對應交易點擊“上傳留言/憑證”。
2、投訴維權進行中
可以進入“我的淘寶”—“我是買家/我是賣家”—“售后管理/客戶服務”—“維權管理”—“我發(fā)起/收到的維權請求”找到對應維權詳情頁面點擊“發(fā)表看法”。
注意:若維權入口已關閉,可點擊這里留言上傳,注明您的會員名、事由、對方會員名、交易編號等信息,或是直接聯(lián)系淘寶客服熱線咨詢具體情況。
以上介紹淘寶刷單要求舉證該怎么寫的介紹,淘寶刷單舉證也并沒有那么難,商家可以按照以上方法,將需要審核的資料與證據(jù)進行上傳,等待審核時間通過就行了。
淘寶商家們可以通過刷單的方式打好店鋪的基礎,如果做的不錯的話,是有利于提高淘寶店鋪商品的流量和銷量的,那么刷單是否可以不去寄快遞單號呢?具體如何操作呢?
淘寶刷單怎么不寄快遞單號?
這個是不可以的,不管怎么樣,只要你的店鋪要做刷單,都是要肯定發(fā)貨的,然后需要有物流的信息哦。
刷客付款后,賣家需要在網(wǎng)上操作“發(fā)貨”。發(fā)貨方式一般有五種:
一是自己編撰一個物流單號,這個需要前面的第二步和第三步都做到位了才可以;如果前面的第二步和第三步都做到位了,無須編撰物流單號直接選“無需物流”都沒有問題。
二是合理使用自有其他店鋪的快遞單號,只要收貨地址一致,發(fā)貨時間一致就可以,這個需要訂單量大的店鋪作后盾,也需要運營超強的綜合分析能力。
三是發(fā)實際的空包物流,花幾塊錢買個真實的單號,這個最安全最保險,但資金成本是最高的。
四是找快遞單號平臺購買快遞單號,這個需要一天的需求量大而且和平臺的關系很不錯才合適。
五是自己平臺刷快遞單號,自己在快遞系統(tǒng)刷物流記錄,這個需要店鋪超大,店鋪自有物流公司。
刷單如何防止賣家退款?
拍單前修改收貨地址,與刷手假聊。刷單拍單前修改收貨地址,這個地址最好是親戚朋友的一些地址,千萬不要寫自己的地址上去,不然淘寶會懷疑的。
傭金和本金不要一起支付。要防止淘寶刷手退款,就要注意傭金和本金不要一起來支付。為了不引起淘寶的注意,也不要用店鋪的支付寶來與刷手們進行各種交易。在給刷手們匯款時,我們可以找其他的支付寶來給他們付款,但是要記得須把傭金和寶貝的本金給分開來支付。萬一真的遇到刷手要求退款的情況時,賣家只需要將支付刷手們的本金記錄截圖發(fā)給淘寶就可以了。
若以上情況都沒有了,刷手申請付款,我們就要返錢給他嗎?若賣家們沒有填寫收件人地址,又沒有把本金和傭金給分開的話,刷手們要申請付款,賣家們該怎么辦?真的要把錢再返還給他嗎?其實是不用的,賣家們剋照常發(fā)貨給刷手,但是等到快遞要達到時,聯(lián)系該營業(yè)點的快遞員,讓他們拍照取證。
總而言之,淘寶商家如果要刷單的話一定要去發(fā)快遞,因為必須要有真實的物流信息才行,只有這樣才不會被淘寶平臺判斷是虛假交易行為,這樣的單才刷的有意義哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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