如何設(shè)計(jì)快手直播30分鐘帶貨話術(shù)

銷售是一個(gè)話術(shù)劇本，關(guān)鍵是三步：說(shuō)服、催單和逼單。直播帶貨的整個(gè)過程是一個(gè)說(shuō)服的銷售過程。比如，秒殺模式就是考研主播渲染產(chǎn)品的能力。

如何設(shè)計(jì)快手直播30分鐘帶貨話術(shù)可以參考：

0-5分鐘 聚人

5-7分鐘 留客

7-12分鐘 鎖客

12-16分鐘 舉證

16-22分鐘 說(shuō)服

22-27分鐘 催單

27-30分鐘 逼單

0-5分鐘 聚人

這階段主要目的是吸引眼球，不講具體產(chǎn)品賣關(guān)子，要引起用戶好奇心，要做好兩件事：

1. 各種歡迎互動(dòng)，拉近用戶距離;

2. 包裝渲染產(chǎn)品的產(chǎn)地、歷史、口碑、銷售等數(shù)據(jù)。

比如，今天這款產(chǎn)品已經(jīng)暢銷100年了，在歐美是每個(gè)家庭都具備的產(chǎn)品。

5-7分鐘 留客

這階段要宣布促銷利好政策，包括抽大獎(jiǎng)、抽大紅包、限量9.9元秒殺、送限量口紅、大讓利或折扣，并號(hào)召用戶互動(dòng)刷屏，拖住用戶。

7-12分鐘 鎖客

1. 說(shuō)：

提前規(guī)劃好產(chǎn)品使用場(chǎng)景，直播過程中以提問的方式與用戶互動(dòng)，讓用戶說(shuō)出產(chǎn)品使用痛點(diǎn)，而不是把說(shuō)明書的功能都說(shuō)一遍。

主播口頭闡述產(chǎn)品的賣點(diǎn)、使用感受、精華成分和與其他渠道對(duì)比的價(jià)格優(yōu)勢(shì)等，讓用戶感覺“用得上，可以買”。

2. 做：

現(xiàn)場(chǎng)試用產(chǎn)品，分享使用體驗(yàn)與效果，驗(yàn)證產(chǎn)品功能。雙管齊下，激發(fā)用戶的使用需求和購(gòu)買欲望。

16-22分鐘 說(shuō)服

關(guān)鍵來(lái)了，前面都是鋪墊。主播說(shuō)服要從產(chǎn)品的功效、價(jià)位、成分、包裝設(shè)計(jì)、促銷力度和現(xiàn)場(chǎng)使用結(jié)果等，與競(jìng)品對(duì)比，進(jìn)一步幫用戶排除選擇。

22-27分鐘 催單

1. 吊足用戶胃口，此時(shí)正式宣布價(jià)格，讓用戶感覺“物超所值”。

2. 再次強(qiáng)調(diào)促銷政策，包括限時(shí)折扣、前XX名下單送等價(jià)禮品、現(xiàn)金返還、隨機(jī)免單、抽獎(jiǎng)免單等促銷活動(dòng)，讓用戶熱情達(dá)到高潮，催促用戶集中下單。

比如：

現(xiàn)在直播間5000人，我們今天就送前600名等價(jià)禮品。倒數(shù)5個(gè)數(shù)，5(讓助理配合說(shuō)，還剩200單)，4(讓助理配合說(shuō)，還剩100單)，3(讓助理配合說(shuō)，沒了沒了)。

這才叫秒殺、狂歡的氣氛。直播間賣貨需要購(gòu)物氣氛，以后直播帶貨是娛樂化直播，不同于購(gòu)物。直播帶貨要讓用戶覺得狂歡，讓他荷爾蒙上升，打造可預(yù)期的驚喜。

我們有一個(gè)準(zhǔn)則，用戶買到我們的東西，要超出他的心理預(yù)期。這個(gè)生意就能做得長(zhǎng)長(zhǎng)久久。

27-30分鐘 逼單

不斷提醒用戶即時(shí)銷量，營(yíng)造出暢銷局面，重復(fù)功能、價(jià)格優(yōu)勢(shì)、促銷力度等。反復(fù)用倒計(jì)時(shí)的方式，迫使用戶馬上下單。

主播站在直播間，就是一個(gè)劇本，要對(duì)老板、產(chǎn)品和用戶負(fù)責(zé)，讓用戶只跟著你買東西，產(chǎn)生復(fù)購(gòu)。

所有的賣貨都是骨架，骨架沒有血液和肌肉。主播要做的就是用說(shuō)辭構(gòu)建場(chǎng)景的能力，把產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)、賣點(diǎn)變成一個(gè)個(gè)具體的場(chǎng)景，來(lái)包抄滿足用戶所有美好的想象，用一切美好攙著用戶。 光靠低價(jià)取勝不是本事。用戶在直播間買產(chǎn)品是兩方面的利益，一方面是經(jīng)濟(jì)利益，你的商品就是別人好、便宜。但是經(jīng)濟(jì)利益不是你自己的本事，是貨源、供應(yīng)鏈的優(yōu)勢(shì)。另一方面是用說(shuō)辭構(gòu)建美好的場(chǎng)景，給用戶利益，滿足用戶的想象和虛榮心。比如：

這支口紅給人的感覺就是甄嬛上位后回頭一笑，對(duì)著那些人說(shuō)“老娘贏了”?，F(xiàn)在都市的工作壓力都大，誰(shuí)不需要解壓?這支口紅給人的感覺就是回頭對(duì)那些人說(shuō)“老娘贏了”的感覺。 “人間水蜜桃就是你”就是夸得你心花怒放，年輕了16歲，是不是會(huì)帶來(lái)滿足感?

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