淘寶跑腿服務(wù)是什么？如何做好這一行？

時間就是金錢、時間就是生命，對于現(xiàn)代人來說，時間是非常寶貴的，如果將時間浪費(fèi)在取快遞、拿外賣、辦業(yè)務(wù)等方面，是不是很可惜?這不，淘寶商家給大家推出了跑腿服務(wù)，來看看吧。

一、什么是跑腿服務(wù)?

說到跑腿服務(wù)很多人第一反應(yīng)“跑腿”就是送送飯、送送花。要這樣想可就是以偏概全了，跑腿服務(wù)涵蓋的可不僅僅是送飯、送花，還能幫你送文件!那有人又說了，這不就是快遞么，我經(jīng)常用啊，這樣想也錯了。

跑腿和送快遞有些類似，都是在一定的時間里來滿足那些客戶的需求，但跑腿和快遞不一樣?？爝f兼有郵遞功能的物流活動，即快遞公司通過陸路和空路，對客戶貨物進(jìn)行快速投遞。跑腿的本意是同城幫人辦事，針對客戶的需要，幫助客戶去完成、解決事情。

二、如何做好跑腿服務(wù)?

第一點(diǎn)：在線的跑腿服務(wù)平臺， 會給跑腿的用戶提供良好的基礎(chǔ)，比如說工具等，還會為跑腿配送積累了大量用戶，培養(yǎng)了用戶消費(fèi)習(xí)慣，在線平臺發(fā)展跑腿業(yè)務(wù)具有良好前景。

第二點(diǎn)：跑腿配送服務(wù)主要使用場景為“忙、急、懶、難”。跑腿公司通過跑腿配送服務(wù)實(shí)現(xiàn)配送品類從外賣餐飲向其他品類擴(kuò)展，“忙、急、懶、難”的主要使用場景為豐富同城配送品類提供了空間，針對某一具體使用場景的痛點(diǎn)提高服務(wù)專業(yè)化水準(zhǔn)可使產(chǎn)品走向差異化。

第三點(diǎn)：跑腿配送費(fèi)用計算方式需明確，用戶溝通待加強(qiáng)。在跑腿服務(wù)(幫買、幫送、幫取)的“幫買”服務(wù)中，涉及結(jié)算的金額包括跑腿服務(wù)的人工服務(wù)及商品購買費(fèi)用。其中商品購買費(fèi)用通常由用戶和配送員私下結(jié)算，容易產(chǎn)生信息不對稱而使服務(wù)出現(xiàn)失誤。

只要我們有錢，肯出錢，就可以請人來幫忙跑腿，只要支付給對方一定的錢就行。因?yàn)楝F(xiàn)代人的觀念變了，更懂得享受了，淘寶跑腿服務(wù)漸漸嶄露頭角，大家一定要提供好的服務(wù)，才能抓住客戶的心。

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