淘寶預售定金可以退嗎?尾款支付方式是怎樣的?
2022-06-15 | 10:29 | 發(fā)布在分類 / 淘寶軟件 | 閱讀:247
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預售是淘寶非常常見的一種促銷方式,每到雙十一、年中大促等大型活動,很多商家都會發(fā)布預售商品。買家支付少量淘寶預售定金,就能享受定金膨脹的優(yōu)惠。不過,如果支付了定金后又反悔不要了,可以退嗎?
一、定金可以退嗎?
如果是因為我們自身原因不想買或者買錯了的情況,我們首先可以和賣家商量退款,如果賣家同意,那么皆大歡喜~
如果賣家不同意,拒絕(賣家有拒絕退還定金的權利);那么我們可以通過特殊的方式來解決此情況補齊尾款,重新退貨退款。(一般商品都有淘寶7天無理由退貨服務,我們退了商品,定金自然也會退回來。
如果賣家再次拒絕,我們這時候可以投訴給淘寶客服,咨詢淘小蜜,或給商品差評。。(不建議最后一種方法,而且大部分賣家不會為了定金而遭到投訴或是差評)
二、尾款支付方式:
方法1-買家可以在線上進行操作支付尾款,進入“我的淘寶”—“我的首頁”—“已買到的寶貝”頁面查找(可點擊“多階段訂單”查找),找到對應的分階段交易記錄進行尾款支付。
方法2-也可通過短信支付功能,回復支付寶短信進行尾款支付。尾款支付時間到達后,買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機號),回復相應信息即可進行尾款便捷支付。
尾款支付時間:尾款支付時間遵循訂單頁和淘寶寶貝詳情頁展現的尾款支付時間。到約定尾款支付時間,買家需在3日內進行尾款支付。
買家未如期支付尾款的,且根據《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭議處理規(guī)范》等相關規(guī)則判定為非賣家責任的,買家已支付的訂金不予退還,訂單將自動關閉,訂金打入賣家賬戶。
淘寶預售商品其實是比較優(yōu)惠的,一般可以便宜幾十到幾百塊,因此,很多消費者都喜歡買預售商品。不過,預售商品發(fā)貨日期可能會晚一些,大家最好先和賣家確定好發(fā)貨日期再支付定金。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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