淘寶預(yù)售定金可以退嗎?尾款支付方式是怎樣的?
2022-06-15|10:29|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:247
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預(yù)售是淘寶非常常見的一種促銷方式,每到雙十一、年中大促等大型活動(dòng),很多商家都會(huì)發(fā)布預(yù)售商品。買家支付少量淘寶預(yù)售定金,就能享受定金膨脹的優(yōu)惠。不過,如果支付了定金后又反悔不要了,可以退嗎?
一、定金可以退嗎?
如果是因?yàn)槲覀冏陨碓虿幌胭I或者買錯(cuò)了的情況,我們首先可以和賣家商量退款,如果賣家同意,那么皆大歡喜~
如果賣家不同意,拒絕(賣家有拒絕退還定金的權(quán)利);那么我們可以通過特殊的方式來解決此情況補(bǔ)齊尾款,重新退貨退款。(一般商品都有淘寶7天無理由退貨服務(wù),我們退了商品,定金自然也會(huì)退回來。
如果賣家再次拒絕,我們這時(shí)候可以投訴給淘寶客服,咨詢淘小蜜,或給商品差評(píng)。。(不建議最后一種方法,而且大部分賣家不會(huì)為了定金而遭到投訴或是差評(píng))
二、尾款支付方式:
方法1-買家可以在線上進(jìn)行操作支付尾款,進(jìn)入“我的淘寶”—“我的首頁(yè)”—“已買到的寶貝”頁(yè)面查找(可點(diǎn)擊“多階段訂單”查找),找到對(duì)應(yīng)的分階段交易記錄進(jìn)行尾款支付。
方法2-也可通過短信支付功能,回復(fù)支付寶短信進(jìn)行尾款支付。尾款支付時(shí)間到達(dá)后,買家可收到支付寶短信支付的短信提醒(僅支持與支付寶綁定的手機(jī)號(hào)),回復(fù)相應(yīng)信息即可進(jìn)行尾款便捷支付。
尾款支付時(shí)間:尾款支付時(shí)間遵循訂單頁(yè)和淘寶寶貝詳情頁(yè)展現(xiàn)的尾款支付時(shí)間。到約定尾款支付時(shí)間,買家需在3日內(nèi)進(jìn)行尾款支付。
買家未如期支付尾款的,且根據(jù)《淘寶規(guī)則》、《淘寶爭(zhēng)議處理規(guī)范》等相關(guān)規(guī)則判定為非賣家責(zé)任的,買家已支付的訂金不予退還,訂單將自動(dòng)關(guān)閉,訂金打入賣家賬戶。
淘寶預(yù)售商品其實(shí)是比較優(yōu)惠的,一般可以便宜幾十到幾百塊,因此,很多消費(fèi)者都喜歡買預(yù)售商品。不過,預(yù)售商品發(fā)貨日期可能會(huì)晚一些,大家最好先和賣家確定好發(fā)貨日期再支付定金。
這個(gè)問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。
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