淘寶保價是什么意思?申請保價的條件是什么?
2022-07-06|10:57|發(fā)布在分類 / 多多運營| 閱讀:516
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在淘寶上買東西時候,特別是在做促銷活動時候,剛購買的商品沒多久,就降價了,這時候商家為了買家買的踏實,給商品設(shè)置了保價期,在這期間買家能在規(guī)定時間退差價,也有一些買家對這個淘寶保價不知道是什么意思,和申請保價的一些條件有哪些,現(xiàn)在我們來通過文章了解清楚。
淘寶保價定義:
淘寶保價就是保證價格不降低,商品價格隨市場價格的波動每日都會有價格變化,下單后訂單中某種商品很可能出現(xiàn)降價行為,為了讓消費者放心購買,平臺或者商家推出了保價政策。也會有沒有遵守保價政策的情況出現(xiàn),這個時候消費者可以要求商家退還差價。
申請價保的商品需要符合的條件有:
1、如果購買的是參加了打折、滿減或者使用了優(yōu)惠券的商品,那這類商品是不可以參加價保的。只有按照原價或者促銷價購買的商品可以參與價保。
2、在淘寶、天貓上購買的可以參加,在除淘寶、天貓之外其他平臺上購買的產(chǎn)品不可以參加“淘寶價?!?。
3、如果降價的是在天貓超市上購買的試用品,也不可以參與價保。參與價保的只是非試用產(chǎn)品。
4、在付款期限內(nèi)取消訂單,或者退貨退款的產(chǎn)品不可以參與“價?!?,可以參加的必須是已經(jīng)成功購買完成的訂單。
5、如果在我們參與的促銷活動結(jié)束15天內(nèi),該商品降價,這時候我們可以去申請“價?!?。15之后平臺方則不再繼續(xù)保價。
淘寶保價險不賠的情況:
1、參加營銷平臺活動購買的商品。
2、天貓超市的翻牌/試用活動。
3、特殊大型營銷活動及活動過程中試用官方優(yōu)惠券。
4、其他天貓大型營銷活動過程中使用的商家優(yōu)惠。
5、使用天貓購物券、天貓積分等優(yōu)惠。
6、其他或根據(jù)交易屬性等不再理賠范圍內(nèi)的情況。
總的來說,淘寶保價就是保證商品在規(guī)定的期間內(nèi),保證商品不降低。這樣也為了消費者購物更滿意,但是也有一些保價險不理賠的時候,淘寶買家們需要去了解清楚。
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