淘寶客服工資一般多少？需要具備什么技能？

隨著電商的發(fā)展，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物平臺(tái)越來(lái)越火爆起來(lái)，眾多平臺(tái)當(dāng)中，淘寶是最具有代表力的，很多小伙伴都想要在淘寶當(dāng)客服賺錢(qián)，但是卻不知道淘寶客服月薪一般有多少，工作時(shí)長(zhǎng)方面有沒(méi)有什么限制，今天讓我來(lái)帶你揭秘淘寶客服薪資問(wèn)題。

根據(jù)目前的調(diào)查來(lái)看，淘寶客服的工資一個(gè)月大概也就在3000-3500左右，當(dāng)然根據(jù)所在城市不同，工資標(biāo)準(zhǔn)也會(huì)有所不同，3000-3500這是二線城市的標(biāo)準(zhǔn)，而一線城市的話(huà)肯定是要高一些的，大概在4000-5000左右，但是最高是不會(huì)超過(guò)5000的，而淘寶客服一般就只買(mǎi)社保，不會(huì)買(mǎi)一金，所以大家可以看出，淘寶客服也就是一個(gè)一般階層，適合剛畢業(yè)或者有銷(xiāo)售愛(ài)好的人來(lái)做。

雖然工資不太高，但是要求卻不低，要做淘寶客服，如果你沒(méi)有一個(gè)強(qiáng)硬的承受能力那還真不行，因?yàn)榭头墓ぷ鲿r(shí)間一般都比較長(zhǎng)，淘寶客服不是我們以為的只在椅子上打打字和別人聊聊天就行的，客服一般都是從早上做到晚上，遇到業(yè)務(wù)繁忙，比如即將來(lái)臨的淘寶情人節(jié)活動(dòng)的時(shí)候，他們要回復(fù)的客人是平均的兩倍之多，有時(shí)候遇到一些難纏的客人他們還要接受顧客不禮貌的言行，還不能生氣發(fā)火，因此做客服要有一定的承受能力。

不過(guò)隨著電子商務(wù)的擴(kuò)大化發(fā)展，現(xiàn)在更多的實(shí)體店都已經(jīng)向網(wǎng)絡(luò)商店轉(zhuǎn)型，客服人員的需求量也就大大增加，所以目前來(lái)看，客服的發(fā)展前景還是很不錯(cuò)的，上面我們說(shuō)了一般客服的工資最高不超過(guò)5000，但是客服運(yùn)營(yíng)也是有級(jí)別之分的，淘寶運(yùn)營(yíng)主管、運(yùn)營(yíng)和運(yùn)營(yíng)專(zhuān)員，如果能由客服轉(zhuǎn)為運(yùn)營(yíng)的話(huà)還是很不錯(cuò)的，運(yùn)營(yíng)最低5000打底+提成，做的好的一個(gè)月八千到一萬(wàn)也不是不可能。

其實(shí)每個(gè)行業(yè)都是如此，從底層到高層，其中要經(jīng)歷很多的辛酸，別人只看到表面的光鮮，背地里要承受多少辛酸那就只能自己知道了，總之，做淘寶客服一定要能忍，忍常人之所不能忍，然后一直往上做，也能夠做出一定成就的。

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