拼多多退店怎么操作?退店條件是什么?
2022-06-09|10:07|發(fā)布在分類 / 經(jīng)驗分享| 閱讀:536
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現(xiàn)在越來越多的商家選擇放棄線下的店鋪,重新到拼多多平臺上面開店了。在拼多多開店的商家多了,也讓店鋪之間的競爭變得更加激烈了,有些商家不能承受激烈的競爭,選擇閉店退出拼多多平臺,那么拼多多退店怎么操作?
一、拼多多退店怎么操作?
1、提交退店申請。填寫拼多多退店材料,確認退款銀行賬戶信息完全正確。在提交退店申請時尚未有過交易記錄的店鋪將跳過材料審核環(huán)節(jié),直接進入賬戶退款環(huán)節(jié),且該退店申請無法撤回。已有交易記錄的店鋪將進入材料審核環(huán)節(jié),且在材料審核過程中可撤回該退店申請。
2、拼多多退店材料審核。平臺將對商家提交的退店申請及相關(guān)信息、資料進行審核,耗時約20個工作日,周末、法定節(jié)假日不計入。若材料審核失敗,平臺將通過短信提醒您,您可以在退店失敗的頁面點擊重新申請,按照要求修改退店申請并重新提交。
3、賬戶退款。材料審核通過后,平臺將在10個工作日內(nèi)將賬戶余額退至您在退款申請中確認的銀行賬戶中。
4、退店完成。退款到賬后,整個退店流程即告完成,全程耗時約30個工作日。
二、退店條件是什么?
1、商家在申請退店之前必須下架店鋪內(nèi)所有商品,避免出現(xiàn)新的交易,并且店鋪內(nèi)所有訂單狀態(tài)是交易成功狀態(tài)或者關(guān)閉交易狀態(tài)。
2、由于在訂單確認收貨后30個工作日之內(nèi),買家可以發(fā)起投訴,為避免后續(xù)投訴糾紛,商家需在最后一筆訂單確認收貨的,30天后方可申請退店。
3、如商家曾發(fā)生嚴重發(fā)貨問題,嚴重售后問題,或者疑似售假問題,商家需與平臺協(xié)商妥善解決,并且拼多多平臺已按照保證金調(diào)整規(guī)則恢復商家保證金為原保證金金額后,方可申請退店。
4、商家必須將可提現(xiàn)金額全部提取后,方可申請退店。
一般情況下,只要滿足了退店的條件,都可以在規(guī)定的時間內(nèi)完成退店的操作。一旦成功退店以后,必須滿一年后才可以重新入駐,所以商家一定要謹慎考慮。
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