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    拼多多物流提醒怎么關(guān)閉?異常訂單怎么處理?

    2022-07-04|02:21|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:275

    對于所有的電商賣家而言,不管你是哪個平臺,掌握一些基礎(chǔ)運營知識,比如說拼多多怎么繳納保證金等,都是非常重要的,作為商家要了解清楚平臺的操作,那么拼多多物流提醒怎么關(guān)閉?



    拼多多物流提醒怎么關(guān)閉?

    方法其實還是很簡單的,點開拼多多首先點擊首頁中的【現(xiàn)金簽到】,隨后點擊【已開啟簽到提醒】一欄即可取消提醒功能。

    若您在使用客服網(wǎng)頁時,收到新消息沒有聲音提示,可能是由于以下原因:請先檢查您的音響、耳機(jī)等音頻設(shè)備是否正常;開啟客服網(wǎng)頁的聲音提示,客服網(wǎng)頁左上角可開啟/關(guān)閉聲音,圖中為“已開啟”狀態(tài);開啟瀏覽器的聲音:一般在瀏覽器右下角,可開啟/關(guān)閉瀏覽器的聲音。

    檢查Internet選項是否允許播放音頻:打開“控制面板”,點擊“網(wǎng)絡(luò)和Internet”,點擊“Internet選項”,點擊“高級”并勾選“在網(wǎng)頁中播放聲音”后,點擊“確定”。

    異常訂單怎么處理?

    1、買家大量拍下不付款。有很多買家可能會到店鋪下單,而且還是連續(xù)十幾個訂單,這種情況往往需要慎重,大家千萬不要太高興了,也可能是來搗亂的。因此客服需要進(jìn)行判斷,看看是否為惡意客戶。

    2、要是在之前就有前科,那么就得把相關(guān)的聊天記錄、歷史下單訂單詳情收集起來,要是大量的訂單都是發(fā)到一個地址,而且信息也一致,得保存訂單收貨信息和地址作為證據(jù)。

    3、不以交易為目的的買家。有一些是同行糾紛或者是惡意買家故意來敲詐的,針對這種情況,可以把跟買家的聊天記錄或短信等進(jìn)行截圖作為憑證。

    4、買家要求退款但一直未操作。有些買家可能很明確的表明要退款,可是又沒有進(jìn)行退款申請,針對這種情況,商家應(yīng)該要及時跟進(jìn),并且申請異常訂單投訴了,同樣得保留買家的聊天記錄和訂單詳情圖作為憑證。

    其實對于異常的拼多多訂單,大家需要根據(jù)不同的情況去分析,總之就是得把憑證搜集完整,然后再及時申請反饋,這樣才能夠擁有比較大的幾率獲得成功,也可以很好的避免不必要的糾紛。

    這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。

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