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    一篇通俗易懂的店鋪運(yùn)營(yíng)分享——銷售額篇(下)

    2022-06-11|09:03|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:120

    不知道做電商的各位,有沒(méi)有想過(guò)一個(gè)問(wèn)題,我們自己的店鋪要如何在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的大環(huán)境中經(jīng)營(yíng)下去。換成簡(jiǎn)單說(shuō)法就是,我們店鋪如何能長(zhǎng)久出單?保持店鋪銷售額穩(wěn)步遞增?



    三、轉(zhuǎn)化率

    轉(zhuǎn)化率我們可以拆分成新客轉(zhuǎn)化率和老客轉(zhuǎn)化率,然后分別進(jìn)行優(yōu)化。

    3.1 提升新客轉(zhuǎn)化率

    提升新客轉(zhuǎn)化率,我們主要需要從3點(diǎn)入手。

    流量精準(zhǔn)度 基礎(chǔ)內(nèi)功優(yōu)化 適當(dāng)?shù)膬r(jià)格營(yíng)銷

    流量精準(zhǔn)度:想要提高店鋪的流量精準(zhǔn)度,一是在淘寶店鋪運(yùn)營(yíng)上面,前期就需要做精準(zhǔn)人群標(biāo)簽,后續(xù)再進(jìn)行擴(kuò)大,這樣流量就能在精準(zhǔn)的基礎(chǔ)上進(jìn)行放大。

    比如前期在上傳產(chǎn)品鏈接的時(shí)候,一些商品屬性有的就都要填上,先要把產(chǎn)品標(biāo)簽弄精準(zhǔn),再配合多多搜索精準(zhǔn)人群標(biāo)簽。

    二是通過(guò)大量真實(shí)訂單成交,現(xiàn)在無(wú)論是人找貨,還是貨找人,中間都會(huì)有一個(gè)千人千面展現(xiàn)機(jī)制,只有精準(zhǔn)人群大量的成交,才能給產(chǎn)品鏈接打上最精準(zhǔn)的人群屬性。

    基礎(chǔ)內(nèi)功優(yōu)化:和老客不一樣,新客進(jìn)店,還沒(méi)有和店鋪產(chǎn)生強(qiáng)關(guān)聯(lián),無(wú)論是對(duì)于產(chǎn)品質(zhì)量還是售后這些不太了解,我們要做的就是通過(guò)鏈接的基礎(chǔ)內(nèi)功優(yōu)化,增加新客對(duì)于店鋪的信任度,進(jìn)而成交轉(zhuǎn)變成店鋪的老客。

    適當(dāng)?shù)膬r(jià)格營(yíng)銷:對(duì)于新客來(lái)說(shuō),店鋪可以針對(duì)性設(shè)置新客優(yōu)惠券,來(lái)促進(jìn)轉(zhuǎn)化。

    比如店鋪專注券、拉人關(guān)注券和拼單券,不過(guò)具體效果也要看產(chǎn)品跑出來(lái)的數(shù)據(jù),比如店鋪關(guān)注券,如果我們前面基礎(chǔ)內(nèi)功優(yōu)化的相當(dāng)?shù)轿?,?duì)于一些消費(fèi)者來(lái)說(shuō),會(huì)在鏈接付款的時(shí)候,才會(huì)領(lǐng)這個(gè)關(guān)注券,出于對(duì)成本的考慮,那我們就可以把這一項(xiàng)給關(guān)掉。

    3.2 提高老客轉(zhuǎn)化率

    不同類目提高老客轉(zhuǎn)化率方式會(huì)有所不同,比如女裝類目,留住老客戶最好的方式就是定期上新,培養(yǎng)店鋪粉絲購(gòu)物習(xí)慣,但是對(duì)于一些標(biāo)品類目,比如小食品,就不如降價(jià)來(lái)的誘人一些。

    總的來(lái)說(shuō),無(wú)論是哪個(gè)類目,想要提高老客轉(zhuǎn)化率,就要提高買家的購(gòu)物體驗(yàn)價(jià)值,無(wú)論是從商品本身入手,還是價(jià)格營(yíng)銷,還是整體服務(wù)體驗(yàn),只要消費(fèi)者覺(jué)得買的值,買的開心,才有可能二次購(gòu)買。

    四、客單價(jià)

    產(chǎn)品的價(jià)格不能隨意調(diào)整,特別是有一定復(fù)購(gòu)屬性的產(chǎn)品,不然買家每隔一段時(shí)間,就看到不同的價(jià)格,對(duì)于淘寶店鋪的信任度會(huì)大打折扣,其次還會(huì)產(chǎn)生一些不必要的售后。

    提高客單價(jià)也有兩個(gè)方面,一是提高店鋪整體客單價(jià),二是提高單品鏈接的客單價(jià)。

    提高店鋪整體客單價(jià):也就是讓進(jìn)店訪客本來(lái)只想帶走50元產(chǎn)品,最后付款的時(shí)候付了80元,相當(dāng)于提升了訪客的UV價(jià)值,比如詳情頁(yè)上面關(guān)聯(lián)銷售、店鋪設(shè)置滿就減專區(qū),都可以實(shí)現(xiàn)這一目的。

    提高鏈接客單價(jià):提高鏈接客單價(jià)最有效的方式,就是合理設(shè)置sku,我們可以通過(guò)把每個(gè)sku當(dāng)做是一個(gè)單品的形式,突出對(duì)比,來(lái)實(shí)現(xiàn)提高客單價(jià)的目的。

    比如a:單品(無(wú)贈(zèng)品) 50元 b:套裝(有贈(zèng)品)80元

    好了,以上就是今天分享的內(nèi)容,想要提高店鋪銷售額,并不是說(shuō)我們做好一方面就可以,而是多方齊頭并進(jìn),才能實(shí)現(xiàn)最終百花齊放的結(jié)局。

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