淘寶寶貝描述低怎么提高？灰色和紅色的區(qū)別！

在淘寶店鋪上面其實也有一些賣家很在意寶貝描述的分?jǐn)?shù)，因為這個分?jǐn)?shù)其實也對該寶貝的轉(zhuǎn)化影響很大，那么淘寶寶貝描述分如果比較低的話，應(yīng)該怎么提高呢?它顯示紅色和灰色有什么區(qū)別呢?

1.描述與實物盡可能相符

1)描述要真實客觀

2)圖片效果美觀但不夸張

3)尺碼信息表述清楚

2.描述盡可能清楚

很多買家不滿意是因為收到商品后“出乎意料”，原因是賣家并沒有在描述中告訴他們“這里原來是這樣的”。因此賣家在描述商品時一定要詳細(xì)，告訴用戶所有他們可能關(guān)心的信息。

3.給淘寶買家驚喜，彌補買家的不滿足感

上面兩條所講到的主要是“預(yù)防”，但如果“疾病”已經(jīng)產(chǎn)生，用戶已經(jīng)不滿了，比如因為快遞太慢，那應(yīng)該怎么辦呢?很簡單——彌補買家，彌補方式可以包括：

意外小禮品

“意外”的意思就是事先不告訴買家，給他們小驚喜，這種行為可以很大程度減輕買家“可能已存在的”不滿。禮品無需很貴重，主要是一份心意的體現(xiàn)。

灰色和紅色的區(qū)別：

兩者的區(qū)別在于灰色代表的是低于行業(yè)的平均值，紅色代表的是高于行業(yè)的平均值。

淘寶店鋪評分低會降低店鋪的權(quán)重，一般店鋪的評分在4.6以下就算低分了，這樣會降低全店的權(quán)重。平均越高，店鋪權(quán)重就越高，流量就越多，店鋪評分低于4.6，會全店降權(quán)，三個色紅色高于同行平均，灰色等于同行平均，綠色低于同行平均?；疑琴I家評語提到有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量或者服務(wù)不好的字句，就會被淘寶歸類到灰色標(biāo)簽。

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