螞上收常見問題有哪些？有哪些作用？

螞上收是淘寶與支付寶針對淘寶本地化商家提供的商家工作臺，可用于商家線下實體門店收款經(jīng)營，批發(fā)訂單交易擔保。熟客老客交易。通過簡單的入駐流程，輕松的使用學習和給到消費者簡單直接的購買流程。

碼上收有哪些作用?

①線下交易的數(shù)字化經(jīng)營;

②批采交易訂單化管理;

③老客私域一鍵導(dǎo)購。

三個業(yè)務(wù)場景的專業(yè)數(shù)字化。

常用問題答疑：

1、用螞上收需要交錢嗎?

螞上收目前是一款免費的工具，使用環(huán)節(jié)是無需付費的。

2、螞上收商家費率標準是多少?

當前螞上收里商家收單手續(xù)費和淘寶保持一致。

3、螞上收里我最多可以添加多少導(dǎo)購員?

目前螞上收初始的導(dǎo)購員最多可添加10個。

4、一個導(dǎo)購員最多可以錄入成多少家螞上收店鋪的導(dǎo)購員?

當前只支持1個導(dǎo)購員配置成1個店鋪。

5、導(dǎo)購員和店長可以是同一個人嗎?

不可以，目前導(dǎo)購員和店長之間是互斥關(guān)系，錄入了導(dǎo)購員就無法成為店長。

6、目前用螞上收我要提現(xiàn)需要手續(xù)費嗎?

現(xiàn)在螞上收收單后T+1(即第2天)提現(xiàn)是無需手續(xù)費的。

7、螞上收到賬時間是多久?

螞上收當前支持當面交易&物流配送交易，如果是當面交易的買家支付后即可實時到賬;如果是走物流的需要買家確認收貨后才會到賬。

8、螞上收支持哪些付款工具?

目前淘寶支持的支付工具螞上收均支持，比如花唄、貸記卡等。

9、螞上收是否支持火鳳凰商品或電子憑證商品?

暫不支持。用這兩類商品開單，用戶掃碼支付會報錯。

10、螞上收是否支持刷銀行卡?

暫不支持。產(chǎn)品能力建設(shè)中。

11、如何收取運費?

目前可以通過一元品的形式收取運費，后續(xù)會增加運費選項。

12、如何解綁店員?

請按以下步驟操作：登錄支付寶賬號—右下角“我的”選項—“商家服務(wù)”—店員管理—我是店員—設(shè)置—解除綁定

13、為什么開通了顯示沒有權(quán)限?

1.確認所登錄支付寶為淘寶店鋪綁定支付寶;

2.確認支付寶APP為最新版本;

3.確認沒有使用淘寶賬號快捷登錄;

4.確認之前沒有開通收款碼店員，否則需要解綁。

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