淘寶申請退款有什么規(guī)則？能撤銷幾次？

淘寶平臺上購物，如果收到貨不滿意，可以向賣家申請退貨退款，如果賣家協(xié)商成功的話，大家可以及時撤銷退款申請，那么淘寶申請退款具體有些什么規(guī)則?撤銷退款能撤銷幾次?

一、淘寶申請退款有什么規(guī)則?

1、只能對未要求客服介入處理(點擊“要求淘寶介入處理”之前)以及買家操作退貨之前的退款類型做取消處理(即買家已退貨和客服介入處理的交易無法取消退款)。

淘寶二次申請退款

2、功能上線之后，新申請的退款以及未完結(jié)的退款均可操作(要求參照第一條)。

3、同一訂單編號(子訂單編號)取消退款的次數(shù)最多為1次，其他功能點及超時時間不變。

4、退款關(guān)閉后，繼續(xù)運行此交易剩余的超時時間。

交易狀態(tài)為“買家已付款”的情況下

1、在買家已經(jīng)付款后，買家提出退款申請，如果買家想取消退款申請，必須聯(lián)系賣家(可以通過阿里旺旺聯(lián)系)把交易改為“已發(fā)貨”，這樣退款申請就自動取消了。

2、如果還有別的問題，可以根據(jù)收到貨，或者沒收到貨來選擇繼續(xù)退款或投訴賣家。要寫清楚退款的原因、金額，最好上傳有質(zhì)量問題的商品的真實圖片。

3、如果賣家拒絕了退款申請，這樣說明退款申請已經(jīng)取消，可以不用手動取消退款申請了，直接給賣家留言說不用再退款了。

二、能撤銷幾次?

第一條：如果買家是未確認收貨，退款撤銷以后還是可以再次申請的。在【我的淘寶】那里，找到撤銷退款的訂單，再次點擊【退款退貨】，填寫退款條件和金額，提交申請就可以了。

最好是要和賣家溝通下，如果商品撤銷退款后再次申請已經(jīng)超過了7天無理由退款的話，要事先和賣家協(xié)商，在賣家同意的情況下才可以再次退款退貨。

第二條:如果買家是已經(jīng)確認收貨了，撤銷售后退款以后，就沒辦法再次申請售后退款退貨了。

因為售后退款維權(quán)是在買家確認收貨后15天內(nèi)可以申請的，但是售后退款一旦撤銷或者取消了，就沒辦法再次申請。售后退款只能在規(guī)定時間內(nèi)申請一次而已。

總的來說，根據(jù)淘寶規(guī)則，可以知道只能去撤銷一次，所以如果你反悔了，又不想要這個寶貝了，還是可以去申請退款、退貨的，只是這個時候就必須要去真的退貨、退款了。

這個問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費咨詢，微.信號是為: msc496。

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