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    淘寶開(kāi)店凍結(jié)資金在哪里?為什么會(huì)被凍結(jié)資金?

    2022-06-08|10:07|發(fā)布在分類 / 淘寶運(yùn)營(yíng)| 閱讀:158

    在淘寶上面開(kāi)店,就是為了賺錢(qián),買(mǎi)家付款之后,錢(qián)并不會(huì)第一時(shí)間進(jìn)入到淘寶賣(mài)家賬戶,需要等待買(mǎi)家確認(rèn),有點(diǎn)錢(qián)甚至?xí)粌鼋Y(jié)。那么,商家在哪里查看自己凍結(jié)的資金呢?



    一、在哪里查看?

    在“工作模塊”下點(diǎn)擊“我的支付寶”,如下圖所示。

    進(jìn)入支付寶管理頁(yè)面后,點(diǎn)擊右側(cè)的“不可用余額”查看不可用余額詳情。

    不可用余額包含幾個(gè)部分,常見(jiàn)的是“消費(fèi)者保障計(jì)劃保證金凍結(jié)”,另一個(gè)就是“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”,在這里我們點(diǎn)擊“交易賬期內(nèi)資金凍結(jié)”那一欄的詳情項(xiàng)。

    選擇我們要查詢的時(shí)間段,點(diǎn)擊“查詢”按鈕查詢。

    查詢到的交易詳情會(huì)在下面顯示出來(lái),點(diǎn)擊“詳情”查看某一個(gè)交易的情況。

    這時(shí)就會(huì)跳轉(zhuǎn)到這筆交易對(duì)應(yīng)的訂單信息頁(yè)面。這個(gè)功能對(duì)資金占用很多,不建議開(kāi)啟,還是關(guān)掉這個(gè)服務(wù)的好。

    二、為什么被凍結(jié)?

    原因:如果買(mǎi)家不滿意貨物,要退款,而淘寶不款的話,淘寶就會(huì)把你凍結(jié)的余額退給買(mǎi)家,如果交易達(dá)成,買(mǎi)家沒(méi)有退款,系統(tǒng)到時(shí)(一般確認(rèn)收貨后15天)就會(huì)解凍你的余額。

    辦法:耐心等待,系統(tǒng)到時(shí)(一般確認(rèn)收貨后15天)就會(huì)解凍你的余額。

    三、解凍注意事項(xiàng)

    1、沒(méi)有正在處理的先行賠付投訴記錄;沒(méi)有未完結(jié)的基礎(chǔ)服務(wù)轉(zhuǎn)移單;

    2、沒(méi)有未完結(jié)的退款記錄。沒(méi)有交易成功并且在15天以內(nèi)的消保交易記錄;

    3、沒(méi)有未結(jié)束的消保交易記錄;沒(méi)有正在處理的未完結(jié)的賠付記錄;

    4、沒(méi)有交易成功并且在45天以內(nèi)的30天維修服務(wù)記錄;淘寶賠付基金無(wú)催繳單。

    按照上面的方法,商家可以去自己的賬戶查看凍結(jié)的資金,如果賣(mài)家資金被凍結(jié),也不用著急,可以耐心等待十五天,資金會(huì)自動(dòng)解凍的,不過(guò),大家要注意上述的注意事項(xiàng)。

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