幕思城>電商行情>客服>客服知識(shí)>網(wǎng)上買(mǎi)東西全國(guó)聯(lián)保是什么意思?有期限嗎?

    網(wǎng)上買(mǎi)東西全國(guó)聯(lián)保是什么意思?有期限嗎?

    2022-11-06|18:01|發(fā)布在分類(lèi) / 客服知識(shí)| 閱讀:3514

    大家如果經(jīng)常逛淘寶會(huì)發(fā)現(xiàn)有些商品上會(huì)有全國(guó)聯(lián)保的信息,但是這個(gè)指的是什么意思?接下來(lái),我們就來(lái)跟大家好生的聊下,如果你也對(duì)全國(guó)聯(lián)保比較感興趣,那就可以跟著我們來(lái)好好的了解下了。

    網(wǎng)上買(mǎi)東西全國(guó)聯(lián)保是什么意思?有期限嗎?

    保有期限嗎?

    淘寶上的全國(guó)聯(lián)保和現(xiàn)實(shí)中的是相同的意思,都是同樣的功能。是指可以在任何地區(qū)享受維修或升級(jí)服務(wù),與此類(lèi)似的還有全球聯(lián)保,但是全只要確定是正品,即可享受維修服務(wù)。

    至于保多久這個(gè)要看產(chǎn)品?有一年有幾年甚至更長(zhǎng)時(shí)間的。

    另外在跟大家聊下其他的保障服務(wù):

    1、賠償?shù)姆?wù),店具體是這樣的,如果簽收品后認(rèn)為該品為假貨,協(xié)商未果的話(huà)就有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),然后可以申請(qǐng)賠付。

    如判定賠付申請(qǐng)成立,賣(mài)家應(yīng)退回其實(shí)付的價(jià)款,并增加賠償其受到的損失,增加賠償?shù)慕痤~為買(mǎi)家實(shí)付商品價(jià)款的二倍,并承擔(dān)維權(quán)所涉商品的所有物流費(fèi)用。

    2、品承諾,自簽收之日起至確認(rèn)收貨前,如買(mǎi)家發(fā)現(xiàn)材質(zhì)或質(zhì)量與描述不符,且與協(xié)商未果,買(mǎi)家有權(quán)在指定期限內(nèi)發(fā)起維權(quán),并申請(qǐng)賠付。

    根據(jù)質(zhì)檢結(jié)果進(jìn)行判定,如判定買(mǎi)賠付申請(qǐng)成立,賣(mài)家應(yīng)退回其實(shí)付的價(jià)款,并補(bǔ)償約定賠償金,這個(gè)也是店家們提供的服務(wù),各位在買(mǎi)了之后有疑問(wèn)可以拿著結(jié)果去找商家賠付這筆錢(qián)。

    3、發(fā)的時(shí)間,按照約定時(shí)間內(nèi)完成,若未按約定時(shí)間發(fā)貨,則按照該實(shí)際成交金額的5%給予賠付,且金額最低不少于1元,最高不超過(guò)30元。

    4、退的承諾,自簽收之日起至保障時(shí)間內(nèi),符合約定狀態(tài),如買(mǎi)家對(duì)購(gòu)買(mǎi)的不滿(mǎn)意可申請(qǐng)無(wú)理由退貨,退貨和第一次發(fā)貨時(shí)產(chǎn)生的郵費(fèi),按照承諾約定的承擔(dān)方來(lái)承擔(dān)。

    5、破損進(jìn)行補(bǔ)寄,如發(fā)現(xiàn)在運(yùn)輸途中出現(xiàn)破損,可在規(guī)定的時(shí)段內(nèi)去申請(qǐng)破損部分補(bǔ)寄,承諾提供1次服務(wù),補(bǔ)寄費(fèi)由約定承擔(dān)方承擔(dān),若補(bǔ)寄后的品仍出現(xiàn)破損,將提供退的服務(wù)。

    其實(shí),淘寶上承諾的全國(guó)聯(lián)保跟大家在實(shí)際店鋪里買(mǎi)的承諾是相同是,只要在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)出現(xiàn)了問(wèn)題,就可以在指定的廠(chǎng)家地點(diǎn)進(jìn)行維修,換新等服務(wù),這個(gè)也是品牌這邊給到顧客的承諾,所以,大家可以放心購(gòu)買(mǎi)。

    以上就是關(guān)于全國(guó)聯(lián)保是什么意思的相關(guān)內(nèi)容了,歡迎大家留言!



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