淘寶預(yù)售一般多久才發(fā)貨？不發(fā)貨怎么辦？

淘寶預(yù)售是淘寶網(wǎng)推出的一種新型的促銷方式，通過淘寶預(yù)售你除了可以享受給力新品折扣外，還能搶先一步擁有商品。這也是讓很多的商家提前知道自己這款是不是爆款的一種操作方式。很多買家想知道淘寶預(yù)售一般是多久發(fā)貨的?接下來我們就一起來了解一下吧。

一、淘寶預(yù)售一般多久才發(fā)貨?

淘寶預(yù)售有個(gè)特點(diǎn)，就是發(fā)貨時(shí)間要比普通商品要久，不過很多商家都會(huì)在淘寶詳情頁注明具體的發(fā)貨時(shí)間，而這里的15天可能就是在買家付完全款后的發(fā)貨時(shí)間。從買家付完全款的這天算起，到15天的時(shí)候大家就可以去淘寶查詢快遞攬件情況，看看商家是否如期進(jìn)行發(fā)貨。

二、淘寶預(yù)售不發(fā)貨怎么辦?

按照淘寶官方規(guī)定，商家在約定時(shí)間內(nèi)發(fā)貨的，不屬于延遲發(fā)貨;而如果在超出預(yù)定時(shí)間發(fā)貨則屬于延遲發(fā)貨。如果你購買的預(yù)售款在超出預(yù)定發(fā)貨時(shí)間仍未發(fā)貨，你可以發(fā)起“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的申請，在“申請售后”中選擇“選擇退款(無需退貨)”，在退款原因中選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”后提交申請。

如果商家存在未按約定時(shí)間發(fā)貨的情況被核實(shí)，商家需向買家支付該商品貨款金額的30% 作為違約金，該違約金將以 天貓積分形式支付。這里小編建議大家，購買了預(yù)售款之后一定要時(shí)刻關(guān)注該預(yù)售款的動(dòng)向，千萬不要以為購買了預(yù)售款商家就一定會(huì)把貨給你發(fā)過去，大家要留個(gè)心眼。

目前有很多的淘寶店鋪會(huì)采取預(yù)售的方式去銷售商品，消費(fèi)者們可以先付一部分的定金，然后商家們再去定制相應(yīng)數(shù)量的商品，消費(fèi)者們到時(shí)候再去付尾款就行了，沒發(fā)貨可以采取上面的方法解決問題。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號是為: msc496。

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