戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變：拼多多對淘寶系的影響

在三線以上城市及農(nóng)村地區(qū)存在很多沒有網(wǎng)購經(jīng)驗的中老年人，這個群體規(guī)模異常龐大。這些消費者對商品價格的敏感度較高，拼多多的低價策略正好迎合了這個消費群體的需求。從目前的情況看，拼多多的低價策略多針對淘寶，淘寶售價19.9元的商品拼多多售價9.9元，對于追求極致性價比的消費群體來說極具吸引力。

從商家的角度看，淘寶平臺上的流量獲取價格越來越高，與其在淘寶平臺花錢買流量，不如在拼多多做活動引流，相較于淘寶平臺來說，微信平臺流量更多，平均獲客成本要比淘寶平臺低很多，而且通過微信平臺的裂變，商家會獲得無限驚喜。再加上，在拼多多平臺，商家可以免費進入首頁，這一點對商家有極強的吸引力。

面對拼多多的強烈攻勢，淘寶平臺上線"親情賬戶"、"超值優(yōu)選"，向這部分消費群體滲透，以期對拼多多的迅猛發(fā)展勢頭產(chǎn)生一定的抑制。Quest Mobile公司的報告顯示：50.3%的卸載手機淘寶App的用戶流向了拼多多，而78.3%的卸載拼多多的用戶流向了淘寶，說明這兩個平臺中存在很多相同用戶。在用戶活躍度方面，拼多多的用戶活躍度已超過了京東，僅次于淘寶。

在此形勢下，淘寶與拼多多達成了一個共識：開始爭搶三線以上城市及農(nóng)村地區(qū)的中老年消費者。因為淘寶無法通過微信吸引流量只能在其他流量渠道做廣告，比如在春晚期間推出親情賬號、淘寶客拉新給予獎勵、在微博推送廣告、在360等瀏覽器嵌入廣告等等。

相較于拼多多通過微信獲取流量來說，淘寶平臺的這種流量獲取成本非常高。但從春晚的成績來看，這種流量獲取效果非常好。據(jù)了解，春晚活動給淘寶平臺帶去了比"雙11"活動高15倍的流量。在春晚抽紅包活動中，淘寶平臺直接崩潰，可見參與人數(shù)之多，參與積極性之高。

在用戶獲取方面，拼多多的出現(xiàn)讓淘寶壓力驟增。"多快好省"

是網(wǎng)購用戶的核心需求，之前，淘寶一直在這幾方面努力，所以拼多多在這幾方面的成功讓淘寶感受到了極大的威脅。事實上，在互聯(lián)網(wǎng)電商發(fā)展的這十幾年間曾出現(xiàn)很多面向低端市場、主打高性價比的電商平臺，比如返利網(wǎng)、折800、楚楚街、蘑菇街等等，但這些電商平臺都多多少少與淘寶網(wǎng)有所關(guān)聯(lián)，其運營方法也是發(fā)放淘寶優(yōu)惠券或淘寶商家站外特賣，對阿里巴巴有很高的依存度，而且隨著依存度越來越高，阿里巴巴對這些電商平臺有了高度掌控。

拼多多卻不同，它與阿里巴巴的電商體系沒有絲毫關(guān)系，在微信生態(tài)下運行，大部分種子用戶都沒有經(jīng)過PC端電商時代，而是直接進入移動電商時代。這種以微信平臺為依托的實現(xiàn)了去中心化的電商模式就是社交電商。社交電商可以通過人與人之間的交流互動實現(xiàn)網(wǎng)狀傳播，幫商家觸及三線以上市場上的消費者，實現(xiàn)渠道下沉。所以，從商業(yè)模式來看，未來，拼多多將成為一個非常有效的電商解決方案。

未來，即便淘寶網(wǎng)與拼多多正面相對，面對從微信平臺源源不斷獲取流量的拼多多，淘寶可能毫無辦法，而微信卻可以進一步阻止淘寶在微信平臺通過淘口令轉(zhuǎn)移流量的做法。如果微信采取這一做法，淘寶將受到嚴(yán)重打擊。

現(xiàn)階段，阿里巴巴不僅要面對低端市場上的拼多多，還要應(yīng)對消費升級市場上“反阿里聯(lián)盟"的挑戰(zhàn)。"反阿里聯(lián)盟"指的是京東東與唯品會、美麗聯(lián)合集團、網(wǎng)易考拉、網(wǎng)易嚴(yán)選、小米生態(tài)鏈等組建的聯(lián)盟，其目標(biāo)是與天貓爭搶市場。在此形勢下，阿里巴巴將"消費升級”戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變?yōu)?quot;消費分級"實為明智之舉。

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