拼多多怎么修改物流信息？

有些拼多多商家在發(fā)貨之后，發(fā)現(xiàn)物流信息弄錯了，想要將物流信息修改一下，可是不知道拼多多怎么修改物流信息?那么接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內容。

物流信息無法更改，只能修改快遞單，單號后臺覆蓋那個要修改的訂單就可以了。

沒有物流信息怎么辦?

1、官網(wǎng)有物流信息更新，商家后臺沒有

如果商家發(fā)貨后在拼多多后臺看不到物流單號有物流信息的話，先不要慌，先到該物流的官網(wǎng)上查詢一下該單號是否有更新物流追蹤。如果官網(wǎng)更新了物流追蹤，只是拼多多后臺沒有更新的話，是不用太過擔心的，這樣是不會被判定為虛假發(fā)貨的。

若被判定為虛假發(fā)貨的話，商家可以將物流官網(wǎng)的單號物流追蹤信息截圖后，在規(guī)定時間內進行申訴就可以了。

2、填錯快遞單號或快遞公司

若是因為自己填錯了快遞單號或選錯了快遞公司，如果沒超過24小時，可以在【商家后臺-訂單詳情-物流信息】中修改;如果超過24小時的話，馬上和買家聯(lián)系，說清楚情況，并在訂單中備注正確的訂單信息，避免被投訴。如果是發(fā)圓通的話，檢查一下是否將物流單號中的M填寫成m，一定是要大寫，否則在后臺是不會展示的。

3、物流官網(wǎng)和后臺都沒有更新

如果物流官網(wǎng)和商家后臺都沒有物流信息更新的話，就要馬上聯(lián)系物流公司，看看是不是途中出了什么情況，然后聯(lián)系平臺客服及買家，說清楚情況，并讓物流公司提供相關的證明，這樣如果被判虛假發(fā)貨時就進行申訴。

商家一定要詳細檢查是不是有出現(xiàn)這三種情況。如果出現(xiàn)了，一定要及時的改善，這樣對店鋪才好，不然很容易就會被平臺判定為虛假發(fā)貨哦!

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