拼多多退貨包運(yùn)費(fèi)嗎？

拼多多拼團(tuán)是相當(dāng)便宜的，也因此吸引了一大批的顧客。大家在拼多多商城購(gòu)買東西的時(shí)候只顧價(jià)格，沒有顧上考慮質(zhì)量，導(dǎo)致買回家之后發(fā)現(xiàn)質(zhì)量有問題，大部分用戶都是這樣，所以就會(huì)想著要退貨，那么拼多多退游包運(yùn)費(fèi)嗎?其實(shí)是有的。

1.什么是退貨包運(yùn)費(fèi)？

退貨包運(yùn)費(fèi)是指業(yè)者購(gòu)買退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)后，在服務(wù)保障期內(nèi)正常銷售，滿足條件的訂單，平臺(tái)提供相應(yīng)的退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)。也就是說，只要客戶在售后服務(wù)期結(jié)束前完成退貨，平臺(tái)驗(yàn)證后，平臺(tái)就會(huì)補(bǔ)助客戶退貨產(chǎn)生的單程運(yùn)費(fèi)。

目前，退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)必須同時(shí)滿足以下四個(gè)條件的拼多多商家。

(1)店鋪7天的支付訂單量超過20單

(2)店鋪近90天的支付訂單量超過100單

(3)店鋪近90天退貨退款率不足30%

(4)店鋪未受其他因素限制，賬戶資金正常。

滿足條件的商家支付服務(wù)費(fèi)后，下周可以享受退貨包的運(yùn)費(fèi)服務(wù)。

圖1:退貨包運(yùn)費(fèi)的運(yùn)費(fèi)流程。

2.退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)費(fèi)是多少？

退貨包運(yùn)費(fèi)服務(wù)費(fèi)按周收費(fèi)，平臺(tái)系統(tǒng)根據(jù)店鋪歷史經(jīng)營(yíng)狀況等多種因素，每周自動(dòng)計(jì)算并顯示在業(yè)者后臺(tái)，因此服務(wù)周服務(wù)費(fèi)的金額可能不同，服務(wù)費(fèi)支付后不退款。

每次服務(wù)周期是星期一到星期天，這周只能支付下周的費(fèi)用，這周不能支付。如下圖所示，點(diǎn)擊下一個(gè)服務(wù)周期，即可進(jìn)入支付頁(yè)面。

3.補(bǔ)助金是多少運(yùn)費(fèi)？在哪里可以看到？

也就是說，運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助金的基準(zhǔn)是根據(jù)收發(fā)兩家以上快遞公司的最低首要費(fèi)用來決定的。經(jīng)營(yíng)者同意退貨，提供退貨地址后，系統(tǒng)可以計(jì)算訂單退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)助金的金額，經(jīng)營(yíng)者可以在訂單信息頁(yè)面上查看。

拼多多退貨運(yùn)費(fèi)補(bǔ)補(bǔ)助金由平臺(tái)承擔(dān)，在商家同意退款的24小時(shí)以內(nèi)，補(bǔ)助金進(jìn)入顧客的支付賬戶。

這個(gè)問題還有疑問的話，可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢，微.信號(hào)是為: msc496。

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