淘寶拼團怎么申請退款?拼團規(guī)則有哪些?
2022-09-20|10:12|發(fā)布在分類 / 開網(wǎng)店| 閱讀:464
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目前比較火爆的一種購物方式就是拼團了,像拼多多平臺就是一個標準的拼團購物模式,其實在淘寶上面就有這樣的購物模式,很多人都想知道淘寶拼團怎么申請退款,下面進行介紹。
1、第一種情況:拼團不成功的情況下,雖然你進行了訂單支付,但是淘寶平臺是不允許商家發(fā)貨的,所以這時候你可以毫無壓力的進行退款,就按照平時的購物流程了處理就可以了,當(dāng)然退款的金額就是你實際支付的金額。
2、第二種情況:拼團成功的情況下,該如何申請退款。這要看商家的發(fā)貨處理了,如果是商家已經(jīng)進行了發(fā)貨,這時候大家要申請退款的話,就只能等到收到貨之后,按照售后流程走了。如果在申請退款前,和商家溝通了,還沒有進行訂單發(fā)貨,那么大家就可以直接申請退款就可以了。當(dāng)然這里也要強調(diào)下,退款的金額是按照實際支付的金額來說的。
3、第三種情況:就是一些預(yù)售款,進行拼團活動,如果大家參與了這種拼團活動,等到團購支付成功后,在進行申請退款的話,預(yù)付的定金是不予退還的。例如:商品總的價值是89元,提前支付10元抵扣20元,那么你實際支付的金額是69元,在申請退款后,退款的金額是69元。
拼團規(guī)則有哪些?
1、開團規(guī)則
在拼團時間范圍內(nèi),買家進入商品詳情頁,點擊“N人團”下單并成為該團第一個支付成功的買家,則開團成功。
2、拼團成功
在拼團時間范圍內(nèi),支付成功人數(shù)達到拼團指定人數(shù)要求,視為拼團成功(即“成團”)。
3、拼團失敗
在拼團時間截止時,支付成功人數(shù)未達到拼團指定人數(shù)要求,拼團自動結(jié)束,系統(tǒng)自動退款給參與拼團的買家。
4、拼團玩法限制
(1)同一個買家在同一時間段內(nèi)針對同一個商品,只能開一個團,但可同時參加多個團;
(2)拼團的商品不支持店鋪紅包、店鋪優(yōu)惠券、跨店滿減滿送等優(yōu)惠,僅支持淘金幣抵扣、紅包、支付寶紅包三種形式的優(yōu)惠。(如后續(xù)支持的優(yōu)惠形式增加,以系統(tǒng)提示的為準,不再另行通知);
(3)商品僅在無線端展示;
(4)價格必須為最近30天最低價;
(5)拼團價不納入商品參加淘寶網(wǎng)營銷活動(除聚劃算、淘搶購、清倉等)近30天最低拍下價格和成交價格的計算。
通過對上面內(nèi)容的了解,大家都知道拼團的模式是什么樣了吧,如果在拼團的過程中,對于商品不滿意的話,都是可以退款的,就和在淘寶購物退款的流程是差不多的哦。
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