淘寶拍下訂單改價有影響嗎?如何改價?
2022-02-26|11:16|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:350
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在淘寶上購物這是比較常見的,而且買家對于產(chǎn)品的價格也是可以去進(jìn)行修改,這樣能夠吸引更多消費(fèi)者的目光,但是淘寶拍下訂單改價會不會有影響了,下面一起來看看。
關(guān)于這個大家應(yīng)該要很清楚的知道正常交易的話,價格太低賣家是要賠錢的,畢竟淘寶賣家不是做慈善,肯定不能賠太多錢給買家;而且如果低于30%的話,很容易被系統(tǒng)判定為虛假交易,而淘寶是不支持虛假交易的,查出后對應(yīng)寶貝會被降權(quán),店鋪也有可能會被扣分。
但是一般情況下,淘寶拍下改價是不會造成降權(quán)的。改動較小是無影響的,淘寶排名與寶貝標(biāo)題、店鋪信譽(yù)、競價推廣活動、銷量、櫥窗推薦、店鋪經(jīng)營分類等有關(guān),但與商品的屬性無關(guān),增加顏色分類,只是小量修改了價格,因此不影響排名,但是不能改動太大。
淘寶賣家改價怎么改:
當(dāng)買家拍下寶貝未付款時,可以修改交易的金額。為了保護(hù)賣家的賬戶安全,需要電腦上安裝了支付寶安全控件后才能修改成功,若修改時有異常提示,建議更換瀏覽器再試,或者檢查安全控件是否正常。如果該訂單使用了紅包專是不能修改價格的哦。
1、修改價格的時候需要客戶先提交訂單,才可以到修改價格的頁面,讓客戶先提交訂單不要付錢。
2、在店鋪后臺,淘寶賣家中心里面查找到用戶的訂單,在訂單的后面有修改價格。
3、然后店主這邊就會收到提示信息,信息上面可以看到有修改價格按鈕,點(diǎn)擊修改價格。
4、在跳出來的頁面里面點(diǎn)擊一鍵改價,在后面輸入實(shí)際的金額,點(diǎn)擊保存即可。
5、用戶提交訂單之后可以在和用戶聊天的界面進(jìn)行改價,在頁面的右側(cè)點(diǎn)擊改價進(jìn)行改價。
6、修改價格之后和客戶說下,或者點(diǎn)擊下催付給客戶,客戶也可以刷新下付錢頁面。
經(jīng)過以上介紹,我們了解到淘寶下訂單之后進(jìn)行改價的話,如若改動金額較小是沒有什么影響的。如若商家需要對產(chǎn)品進(jìn)行改價的話,可以按照以上流程進(jìn)行操作。
現(xiàn)在大部分的人都喜歡網(wǎng)購,但是也有一些人可能還不知道淘寶拍下訂單到底是什么意思,如果買家拍下了訂單之后卻不付款,那么到底對店鋪有沒有影響呢?
拍下就是買家根據(jù)自己想要的顏色碼數(shù)規(guī)格,選好以后,提交訂單,然后確定訂單地址電話名字無誤后,就可以拍下了。
不付款有影響嗎?
有一定影響的。不付款等一段時間就會自動關(guān)閉。
拍下后不付款對淘寶店鋪還是有一定影響的,拍下不付款的話會影響店鋪庫存大量占用,部分庫存少的商品會被拍的下架無法銷售。
拍下后不付款也會導(dǎo)致店鋪支付寶使用率,而支付寶使用率是店鋪權(quán)重評分里很重要的一個數(shù)據(jù),下降太多會導(dǎo)致店鋪評分下降,相應(yīng)的寶貝排行也會降低。
建議咨詢淘寶客服,讓淘寶小二協(xié)助解決。
在小二協(xié)助解決前,千萬不要自行關(guān)閉這些訂單,等待三天后這些訂單自己關(guān)閉。客戶拍下還沒付款你就關(guān)閉,那客戶投訴的話,一般扣三分,其他處罰另算了。
1,新買家出于好奇,拍著試試看
這種情況最好跟對方通過旺旺進(jìn)行聯(lián)系,了解一下具體情況,如果對方旺旺長期不在線,也可以手機(jī)聯(lián)系一下,如果對方表示了歉意,那賣家最好寬容的表示沒關(guān)系,這樣可能會留住一個潛在的客戶。
2,新買家需要購買但是不會支付
有不少新注冊的用戶不會使用支付寶付款,這時需要你耐心的指導(dǎo),不要帶著不耐煩的情緒,因?yàn)榇蠹叶际菑男率诌^來的,互相理解是溝通的基礎(chǔ)。
3,拍下了商品,但是支付寶內(nèi)余額不足未付款 有很多買家并沒有開通網(wǎng)銀,如果支付寶內(nèi)沒有足夠的余額,就需要去銀行存款,銀行也是需要排隊(duì)的,而且也要在對方有空的情況下才能去存款,所以需要給對方一定的時間.
有的買家會主動跟你聯(lián)系,說明要晚點(diǎn)支付,這樣是最好的,但是有的買家不會主動與你聯(lián)系,所以我們就需要給對方一定的時間去準(zhǔn)備付款,大概一天左右的時間,如果沒付款,可以主動與買家取得聯(lián)系,詢問一下情況,給對方充裕的時間。
4,拍下后,由于種種原因又不想購買的
這個情況也經(jīng)常發(fā)生,因?yàn)榫W(wǎng)絡(luò)購物平臺的信息面很廣,買家經(jīng)常會對比好幾個賣家的貨品,當(dāng)然一般熟悉流程的買家拍前會比較謹(jǐn)慎,但是不排除一些原先是要購買,
但是拍下后,又不想購買的情況。還有就是替朋友購買的,在拍下后,朋友又反悔了,這樣的情況也常見。只要對方不是主動惡意,而且先表示了歉意,作為賣家就要寬容為上,
但是需要給予提醒,諸如:拍下不買會影響到我們的利益,所以以后請謹(jǐn)慎。如果對方不表示歉意,那就要給予適當(dāng)?shù)木?,告知對方賣家是可以行使投訴權(quán)力的,警告對方下次不要再犯。
5,同行惡意競爭
有的是同行惡意捉弄的行為,通常表現(xiàn)為拍下很多寶貝,甚至是全部的商品,這時,記住千萬別發(fā)火,也別去主動關(guān)閉交易,要做的是直接投訴對方惡意拍下的行為,可以通過系統(tǒng)投訴。
也可以打電話給淘寶客服,尋求幫助。如果你主動關(guān)閉交易,對方反而可以投訴你成交不賣,淘寶會給予停止鋪貨數(shù)天的處罰,所以碰到這樣的情況一定要冷靜,不要沖動。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號是為: msc496。
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