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    開(kāi)淘寶店鋪怎么運(yùn)營(yíng)?運(yùn)營(yíng)技巧介紹!

    2022-12-15|17:41|發(fā)布在分類 / 引流推廣| 閱讀:34

    我們開(kāi)了淘寶店鋪之后,最大的事情就是去運(yùn)營(yíng)了,但是很多人對(duì)于運(yùn)營(yíng)技巧不知道如何去操作,就是具體的步驟和技巧不清楚,針對(duì)此問(wèn)題,我們來(lái)一起看看如何去操作,有想法的朋友來(lái)學(xué)習(xí)下吧!



    遇到過(guò)很多人,在聊到淘寶創(chuàng)業(yè)時(shí),問(wèn)的最多的就是現(xiàn)在做淘寶,還能賺錢嗎?

    我的回答一直都是:能。

    現(xiàn)在的淘寶,還是能從中間賺到錢的。無(wú)論是做大做強(qiáng),賺錢的機(jī)會(huì)依然很多。我也并不是在亂說(shuō),作為一個(gè)從是電商十六年的過(guò)來(lái)人,也經(jīng)歷了和接觸過(guò)形形色色的淘寶賣家。說(shuō)下自己創(chuàng)業(yè)五年的一些感同身受吧。

    如果你是一個(gè)開(kāi)始做淘寶的,以下幾點(diǎn)你必須要注意,我敢肯定,忽視了這幾點(diǎn),你的店鋪肯定做不起來(lái)。

    1.不懂規(guī)則,盲目操作

    作為一個(gè)新手賣家,有沒(méi)有遇到過(guò)上架的產(chǎn)品被淘寶違規(guī)下架?在系統(tǒng)消息里有沒(méi)有收到過(guò):盜圖違規(guī)扣分、假貨違規(guī)扣分、惡意勒索違規(guī)扣分的等等這些通知。這些通知出現(xiàn)的很大一部分原因就是因?yàn)樽约翰欢詫毜囊?guī)則造成的,更可怕的是盲目的去操作,這樣帶來(lái)的后果只能是下架扣分,重一點(diǎn)的就是封店了。

    2.沒(méi)有計(jì)劃,盲目上架產(chǎn)品、選款

    在沒(méi)有知道自己商品優(yōu)勢(shì),沒(méi)有分析同行之間的商品之前,盲目上架商品是致命的錯(cuò)誤。衣服,鞋襪,日用品,只要是可以賣的或者貨覺(jué)得賣的好的,就一股腦的全都賣。很多新手賣家覺(jué)得只要自己的商品越豐富,賣的幾率就越大,賺的也就更多。其實(shí)這種想法是錯(cuò)誤的。淘寶店賣東西,不在于多,而在于精。所以,專賣比多賣要好。

    3.圖片優(yōu)化差,不走心

    淘寶不像實(shí)體店,買家是看不到實(shí)物的,很多時(shí)候都需要靠圖片和視頻來(lái)決定該不該買。所以,就算你的價(jià)格質(zhì)量再好再便宜,買家一看這做的跟打馬賽克一樣的圖片,點(diǎn)進(jìn)來(lái)的欲望都沒(méi)有,更別說(shuō)買了。所以,作圖就好好做,別嫌麻煩。

    4.總想著靠走捷徑,比如說(shuō)提升銷量

    對(duì)于沒(méi)提升銷量,不管是開(kāi)店的還是沒(méi)開(kāi)店的,都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這個(gè)詞。每年光因?yàn)樘嵘N量被封的店也是不計(jì)其數(shù)。但是,如果要想自己的網(wǎng)店長(zhǎng)久穩(wěn)定的發(fā)展下去,就必須要靠自己的產(chǎn)品和服務(wù)來(lái)積攢人氣和信譽(yù),想靠著走捷徑來(lái)賺錢,注定了失敗。

    5.開(kāi)店沒(méi)有方向,不看數(shù)據(jù)

    大多數(shù)賣家可能就是想著怎么做爆款,做銷量,增加訪客,而對(duì)于數(shù)據(jù)這些的,基本是不會(huì)去關(guān)注的。訪客、轉(zhuǎn)化率的上升還是下降、同行和同行銷量的增加,訪客的來(lái)源等,這些需要靠數(shù)據(jù)來(lái)知悉的卻沒(méi)有多少人去關(guān)注,如果連增加的對(duì)手?jǐn)?shù)據(jù)都不清楚,你又能拿什么區(qū)和別人爭(zhēng)。

    6.只會(huì)跟風(fēng),別人說(shuō)什么就是什么

    別人說(shuō)這是爆款,好做,就跟著做,別人說(shuō)沒(méi)銷量要提升銷量,就跟著提升銷量。總之別人說(shuō)什么就是什么,只會(huì)盲目跟風(fēng),這樣下去只會(huì)*路一條。也許這樣的操作適合別人,但不一定適合自己,所以我們?cè)谶x擇上,還是多分析自身和產(chǎn)品的優(yōu)勢(shì)后,再去選擇。

    7.不懂運(yùn)營(yíng),只會(huì)亂花錢

    有的人店還沒(méi)開(kāi)多久,就想著怎么運(yùn)營(yíng),到處花錢找代運(yùn)營(yíng)。殊不知自己的店有什么優(yōu)勢(shì),就想著給錢了。真正有能力的運(yùn)營(yíng)是會(huì)先分析你的這個(gè)店的產(chǎn)品,在自己有多少把握的前提下,才會(huì)去考慮要不要接手你的店鋪。所以,對(duì)新人賣家一句話,在自己還不太了解淘寶之前,不要找代運(yùn)營(yíng)。找上門來(lái)的就更需要警惕。



    淘寶運(yùn)營(yíng)主要做些什么工作?

    作為一名電商運(yùn)營(yíng)人員,其每日最主要的工作任務(wù)有哪些呢?這篇文章寫(xiě)給新手電商運(yùn)營(yíng)人和準(zhǔn)備轉(zhuǎn)行電商運(yùn)營(yíng)的朋友們。(本文以淘寶為例-其他天貓,京東,拼多多等幾乎是一樣的)

    店鋪日常運(yùn)營(yíng)基本內(nèi)容:

    店鋪運(yùn)營(yíng)是電商運(yùn)營(yíng)最基本的操作工作,店鋪運(yùn)營(yíng)我們要會(huì)下面這些知識(shí);開(kāi)店流程--發(fā)布寶貝--商品上下架--櫥窗推薦--類目?jī)?yōu)化--商品標(biāo)題--品類規(guī)劃--運(yùn)營(yíng)規(guī)劃;

    上面這些都是任何一個(gè)新手需要掌握的最基本知識(shí),其中的每一個(gè)模塊都是一個(gè)可以細(xì)化出來(lái)的知識(shí)內(nèi)容,以上這些日常運(yùn)營(yíng)工作中的每一個(gè)內(nèi)容都會(huì)是對(duì)銷量產(chǎn)生很大影響的方面。

    日常推廣:

    作為一個(gè)運(yùn)營(yíng)人是必須要知道店鋪推廣的核心知識(shí)的,其中最主要的有“搜索排名,直通車,鉆展,淘寶客”的設(shè)置;其次在內(nèi)容營(yíng)銷方面要學(xué)會(huì)“微淘,淘寶直播,淘寶達(dá)人,淘寶群,短視頻,內(nèi)容策劃”等相對(duì)更深一個(gè)層次的知識(shí);

    最后我們還需要會(huì)各種淘寶活動(dòng)的營(yíng)銷操作,比如“店鋪紅包,優(yōu)惠券,限時(shí)優(yōu)惠,搭配套餐,天天特價(jià),淘金幣,淘搶購(gòu),聚劃算,大促活動(dòng),清倉(cāng),試用”等具體的操作,上面這些操作對(duì)于一個(gè)普通級(jí)的運(yùn)營(yíng)人員需要掌握的是什么產(chǎn)品用什么活動(dòng),什么季節(jié)做什么促銷,每一種活動(dòng)背后的盈利數(shù)據(jù)支撐情況,以及隨時(shí)掌握各種活動(dòng)報(bào)名參與的時(shí)間節(jié)點(diǎn)等。

    晉級(jí)深層次運(yùn)營(yíng):

    通過(guò)以上這些基礎(chǔ)的工作之后,可以說(shuō)是一個(gè)相對(duì)合格的電商運(yùn)營(yíng)人,這時(shí)候需要更多的關(guān)注的是活動(dòng)的本質(zhì)(電商永遠(yuǎn)離不開(kāi)的是活動(dòng)),所以我們需要有活動(dòng)定位,活動(dòng)策劃,預(yù)熱引流,復(fù)盤分析的能力,這幾個(gè)方面的點(diǎn)是作為深度電商人必須具備的點(diǎn),爆款產(chǎn)品通常都是一個(gè)深度的活動(dòng)定位和策劃后,在配合各方的服務(wù),以及相應(yīng)度等方面都做到最好后的一個(gè)體現(xiàn),當(dāng)然,復(fù)盤也是活動(dòng)過(guò)程中非常必要的,在這個(gè)過(guò)程中就需要對(duì)活動(dòng)的整個(gè)邏輯流程非常了解,才能知道自己成功的點(diǎn)在哪?或者失敗的原因在哪,都是為下一次更成功做最好的打算。

    數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng):

    在掌握了上面的電商基本運(yùn)營(yíng)手段之后,那就需要對(duì)運(yùn)營(yíng)水平進(jìn)行升級(jí),數(shù)據(jù)運(yùn)營(yíng)是電商運(yùn)營(yíng)的核心之一,其涉及到的知識(shí)點(diǎn)主要有如下這些;生意參謀,店鋪核心數(shù)據(jù),阿里指數(shù),行業(yè)數(shù)據(jù),案例分析(主要是某個(gè)案例的核心數(shù)據(jù));

    在這些數(shù)據(jù)里面我們需要關(guān)注到行業(yè)數(shù)據(jù)的變化,某個(gè)成功的營(yíng)銷事件背后的數(shù)據(jù)情況,同時(shí)也要關(guān)注到自己店鋪的數(shù)據(jù)情況,需要細(xì)化到每日的整體流量,流量變化,點(diǎn)擊量,瀏覽量,跳出率,單品異常流量變化等,這樣可以通過(guò)自己店鋪的流量和大行情的流量數(shù)據(jù)的變化結(jié)合,才能更好的分析出具體的問(wèn)題,并做好針對(duì)性的解決方案!

    最后如果要成為電商運(yùn)營(yíng)總監(jiān)及以上級(jí)別的大神的話,還需要在上述運(yùn)營(yíng)知識(shí)爐火純青的基礎(chǔ)上,會(huì)視覺(jué)設(shè)計(jì)等靈感,同時(shí)也要非常清楚整個(gè)客服服務(wù)的流程和規(guī)范化的設(shè)置,以及所有的淘寶規(guī)則要了如指掌,這樣的情況下,對(duì)團(tuán)隊(duì)工作的指導(dǎo),以及規(guī)范就會(huì)非常的清晰,也會(huì)非常的了解!

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢,微.信號(hào)是為: msc496。

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