店鋪售假扣分影響多久？店鋪售假扣分怎么解決？

店鋪售假是一件很嚴重的事情，如果店鋪售假扣分的話，對店鋪肯定是有影響的，那么大家知道店鋪售假扣分影響多久呢?接下來，我們就來給大家講解一下這方面的內(nèi)容。

如果售假被降權(quán)的，一般有一個月左右的，但是如果售假情況嚴重的話，店鋪就會被封掉的，所以大家一定不能售假哦，無論怎么樣，對店鋪都是有影響的。

店鋪售假扣分怎么解決?

如果店鋪售假扣分了，商家一定要去申訴，具體的方法見如下：

一、申訴入口

在規(guī)定時間內(nèi)到賣家中心-客戶服務(wù)-申訴中心-可申訴的違規(guī)-待申訴的違規(guī)完成舉證。需要提醒商家的是，一定要在規(guī)定時間內(nèi)完成申訴，如果超時了申訴入口就會關(guān)閉了。

二、申訴憑證

主要包含授權(quán)銷售證明(需指向商標權(quán)利人)、正規(guī)進貨證明、來源于權(quán)利人或者其授權(quán)經(jīng)銷商的畫冊、專賣店照片、條形碼查詢結(jié)果、專賣店查詢系統(tǒng)中相關(guān)款號照片。

三、申訴處理時間

在“舉報管理”——“收到的知識產(chǎn)權(quán)侵權(quán)”投訴中進行申訴后，首先由投訴方(一般為權(quán)利人)在3個工作日內(nèi)對申訴進行響應(yīng)，否則淘寶小二將不介入審核。如果投訴方3個工作日內(nèi)選擇撤訴或者超時未申請介入，系統(tǒng)默認投訴方撤回投訴，商品會自動恢復的，如果投訴方申請?zhí)詫毥槿?，小二將?-5個工作內(nèi)盡快審核申訴憑證是否有效，在申訴期間的審核進度也不接受催促，工作人員會盡快審核，請您耐心關(guān)注小二的反饋哦。

因此，遇到售假扣分的話，大家一定要去申訴，按照以上的流程去申訴就可以了，但是商家一定要注意的就是，無論什么時候，都不能售假，這樣遲早都會被平臺發(fā)現(xiàn)的，到時候，面臨著商家的就是懲罰哦!

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