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    雙十一補(bǔ)尾款退貨怎么操作?步驟介紹

    2022-06-18|18:56|發(fā)布在分類(lèi) / 店鋪裝修| 閱讀:332

    有很多小伙伴參加了雙十一預(yù)售的活動(dòng),提前支付了尾款,享受定金立減的活動(dòng),在規(guī)定的時(shí)間內(nèi)支付尾款,交了預(yù)售定金之后,是不能取消的,想要退定金就必須補(bǔ)尾款,那么雙十一補(bǔ)尾款退貨怎么操作?接下來(lái)跟大家介紹一下具體的操作步驟!



    根據(jù)預(yù)售商品規(guī)則,如果非賣(mài)家責(zé)任是不支持退定金的哦!如果訂單支付尾款后再發(fā)起全部退還,如果退款成功的話,那么定金是可以退回的呢!

    雙11預(yù)售商品合并付款規(guī)則

    1、單個(gè)預(yù)售訂單:待付款頁(yè)面,找到該定金訂單,提交支付尾款;

    2、雙11預(yù)售+普通商品:需要將普通商品添加到購(gòu)物車(chē),與預(yù)售訂單一起勾選后提交。一起提交的普通商品訂單只能選擇一個(gè)地址,預(yù)售訂單地址(提交定金時(shí)已選擇了地址)不受影響。若取消其中一個(gè)訂單,合并下單的訂單會(huì)同時(shí)取消,一般預(yù)售訂單會(huì)自動(dòng)回到購(gòu)物車(chē),普通商品需要重新添加;

    3、雙11預(yù)售+預(yù)售商品:多個(gè)預(yù)售訂單,若要享受湊單優(yōu)惠,需要加入購(gòu)物車(chē)后一起提交下單,不同地址預(yù)售訂單可以合并支付。

    雙11預(yù)售錯(cuò)拍誤拍怎么退定金?

    雙十一預(yù)售定金按照規(guī)定是不退的,但如果錯(cuò)拍誤拍也是可以退的:

    1、聯(lián)系客服,賣(mài)家有權(quán)限開(kāi)通退款渠道,告訴對(duì)方,不好意思,自己拍錯(cuò)了,麻煩退一下定金,由此造成的不便深表歉意。

    2、如果客服不知道怎么操作或者不愿意退,那就等支付了尾款以后再申請(qǐng)退款(按照以往規(guī)則,支付完當(dāng)天是不能退的,要第二天才能退)

    3、如果擔(dān)心支付了尾款直接退款會(huì)"黑號(hào)",可以等收到貨以后再申請(qǐng)七天無(wú)理由退換,損失一個(gè)郵費(fèi)。

    雙11預(yù)售便宜還是當(dāng)天便宜嗎?

    雙十一預(yù)售價(jià)有規(guī)定:正式獲得銷(xiāo)售價(jià)格要大于等于預(yù)售價(jià)格,并且大于等于類(lèi)目最低要求預(yù)售價(jià)。參加雙十一活動(dòng)的商家預(yù)售價(jià)格必須要小于等于2022年9月21日-11月10日期間的最低真實(shí)成交價(jià)的9折。

    關(guān)鍵還是看商家的營(yíng)銷(xiāo)策略。有經(jīng)驗(yàn)的商家一般會(huì)采取預(yù)售優(yōu)惠更多,或者預(yù)售和雙十一當(dāng)天優(yōu)惠整體差不多。而雙十一當(dāng)天更劃算,會(huì)導(dǎo)致很多買(mǎi)家退款退貨補(bǔ)差等很多麻煩事情。(最主要是商家為了沖擊會(huì)場(chǎng)排名,會(huì)優(yōu)先考慮預(yù)售)。

    根據(jù)雙·11的預(yù)售規(guī)則,這些預(yù)售產(chǎn)品標(biāo)示出來(lái)的“預(yù)售價(jià)”即為11月11日當(dāng)天的促銷(xiāo)價(jià)格。而提前預(yù)定的話,消費(fèi)者付出的定金將會(huì)膨脹50%-100%的金額,相當(dāng)于可以當(dāng)做1.5-2倍定金去抵用。并且預(yù)售產(chǎn)品在雙·11當(dāng)天同樣可以使用優(yōu)惠券、紅包等其他優(yōu)惠。整體算下來(lái)就比11月11日當(dāng)天的價(jià)格更便宜。

    在哪個(gè)店付的定金,想退定金了??梢月?lián)系店里的客服,詢(xún)問(wèn)下退定金的問(wèn)題。有些店鋪支持退定金的。按照客服給的方法退定金,最好是支付定金之前,可以先咨詢(xún)下定金能不能退的問(wèn)題,再預(yù)付定金。

           

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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