付尾款后才能退款是否合理？退貨流程注意事項(xiàng)有哪些？

今年預(yù)售商品是比較多的，所以很多人們都是先付定金后付尾款，但是如果想要退商品的話，是需要先付完尾款的，有些人們會(huì)覺(jué)得這個(gè)規(guī)則不太合理，想要知道更多，那么付尾款后才能退款是否合理?

付尾款后才能退款是否合理?

是合理的，因?yàn)楦抖ń鸷笊碳揖蜁?huì)把商品先寄到一個(gè)分流點(diǎn)，等到人們付尾款后再把快遞送達(dá)到相應(yīng)的地址，所以這樣的規(guī)則是為了防止人們付完定金后又不要商品，商品就會(huì)積壓在倉(cāng)庫(kù)里面。

退貨流程注意事項(xiàng)有哪些?

1、申請(qǐng)退款的前提條件是通過(guò)支付寶線上交易，即在“已買到的寶貝”中，生產(chǎn)訂單，并通過(guò)支付寶付款。當(dāng)訂單狀態(tài)為“買家已付款”或者“賣家已發(fā)貨”，即可申請(qǐng)退款。退款申請(qǐng)路徑在：“我的淘寶”——“已買到的寶貝”中，找到對(duì)應(yīng)的訂單，點(diǎn)擊“申請(qǐng)退款”即可。

2、若賣家同意退款申請(qǐng)，未發(fā)貨的訂單會(huì)直接退款成功，交易關(guān)閉。已經(jīng)發(fā)貨的訂單，需要退貨的，此時(shí)需要在退款頁(yè)面點(diǎn)擊“退貨給賣家”，選擇好物流，填寫(xiě)退貨單號(hào)操作退貨。當(dāng)賣家拒絕了買家的退款申請(qǐng)：可以進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面提醒規(guī)定時(shí)間內(nèi)及時(shí)點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”。

3、若申請(qǐng)退款時(shí)已選擇有收到貨，需要退貨或不需要退貨的退款申請(qǐng)，進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面再次點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”，只能修改是否需要退貨和退款金額，無(wú)法再更改為未收到貨。

4、已經(jīng)申請(qǐng)了要退貨退款，現(xiàn)在想改成不退貨退款話，您可以進(jìn)入退款管理頁(yè)面，找到對(duì)應(yīng)的退款交易查看退款詳情，在退款詳情頁(yè)面點(diǎn)擊“修改退款協(xié)議”，重新填寫(xiě)退款申請(qǐng)即可，在選擇不需退貨的同時(shí)還可以修改退款金額，最后等待客服去處理即可。

申請(qǐng)退款后，請(qǐng)關(guān)注交易超時(shí)時(shí)間，如賣家拒絕退款申請(qǐng)，買家未能在交易超時(shí)時(shí)間內(nèi)作出回應(yīng)的情況下，系統(tǒng)將會(huì)關(guān)閉退款協(xié)議;若交易還沒(méi)有結(jié)束，買家仍可重新申請(qǐng)退款。

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