淘寶單品降權(quán)后怎么辦?單品降權(quán)幾天才會(huì)完?
2023-01-27|10:42|發(fā)布在分類 / 客服知識(shí)| 閱讀:116
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淘寶商家經(jīng)常會(huì)想各種辦法來提高店鋪和產(chǎn)品的曝光,但有時(shí)候就會(huì)無意識(shí)的違規(guī),那這時(shí)候單品就會(huì)被降權(quán),如果遇到了降權(quán)后究竟會(huì)怎么辦?下面我們就來說下,如果真的碰上了單品降權(quán)是怎么處理的?
單品降權(quán)幾天才會(huì)完?
如果真的是被降權(quán)了,那么就要先要查看原因,到手是什么讓店鋪降權(quán)了,因?yàn)樵斐山禉?quán)后果的因素有很多。例如:炒作信用、刷銷量、故意堆砌詞、郵費(fèi)虛假、廣告商品、價(jià)格作弊、重復(fù)鋪貨等。
不同違規(guī)的力度也是不同的,而目前處罰的最長的時(shí)間是從最后一次不規(guī)范的操作開始算,持續(xù)30天左右結(jié)束。
如果是封店那就沒有辦法了,只有重新另開一家。另外就是像刷等級(jí)這樣就是很嚴(yán)重的。店鋪中被識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)太多了,那么整個(gè)店都被降權(quán)了,那么已經(jīng)接近懲罰的峰值了。
若是因?yàn)槭韬?,沒有設(shè)好而降權(quán),最好是刪除產(chǎn)品。不然會(huì)對(duì)其它的不好。實(shí)在不愿意刪的,要想恢復(fù)權(quán)重當(dāng)然也是要花費(fèi)大力氣的。不過首當(dāng)其沖將違規(guī)操作修正過來,早修改這樣系統(tǒng)的處罰就會(huì)縮小很多,不至于后續(xù)變得麻煩。
恢復(fù)的技巧:
1、電話聯(lián)系淘寶客服申訴,只要你認(rèn)為是真實(shí)或是誤判,這個(gè)時(shí)候就需要有足夠的證據(jù)來和客服溝通,如果確定沒有問題是會(huì)解除降權(quán),但是這個(gè)過程可能是漫長的。
2、在沒有足夠證據(jù)的前提下,刪除單品是最為明智的選擇,不會(huì)影響你的信譽(yù)度、動(dòng)態(tài)評(píng)分,重新發(fā)布上架即可,所以,后臺(tái)如果有降權(quán)的消息,建議趕緊刪除。
3、使用淘寶直通車,如果降權(quán)的單品有較高的銷售記錄,直接刪除降權(quán)顯然是不可取的,直通車可以緩解這種有了銷量卻沒有展示的尷尬,這時(shí)候立刻開車其實(shí)會(huì)起到一個(gè)很好的效果。
4、降權(quán)期間,下架也是針對(duì)刷銷量的一種措施,利潤低,不適合營銷那就下架,這樣集中在有利潤的產(chǎn)品上,可以通過走量,維持住曝光,然后慢慢恢復(fù)權(quán)重。
大家關(guān)注的淘寶單品降權(quán),如果真的遇到了,首先要看具體的原因,然后根據(jù)原因可以準(zhǔn)備證據(jù)去申訴,如果沒有充足的證據(jù),可以刪掉權(quán)重低的單品,來恢復(fù),如果不能刪除那就考慮開車,這樣也是拓寬曝光的機(jī)會(huì)。
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