天貓超市晚到必賠賠付標(biāo)準(zhǔn)是啥?同城配送嗎?
2022-06-11|09:02|發(fā)布在分類 / 多多開店| 閱讀:162
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很多人都喜歡到天貓購物,不僅是因為天貓商城的商品實惠,而且天貓商城有專門的物流配送,基本上都是隔日達(dá)。為了保障天貓的物流速度,平臺還承諾晚到必賠的。那么天貓超市晚到必賠賠付標(biāo)準(zhǔn)是啥?同城配送嗎?
天貓超市晚到必賠賠付標(biāo)準(zhǔn)是啥?
天貓超市遲到賠付規(guī)則是按照天貓超市買家實付的價格(不含郵費)的30%對天貓超市買家進(jìn)行賠付,每筆最高不超過500元,但是這筆遲到的違約金將以天貓積分形式支付給買家。
出現(xiàn)如下情形導(dǎo)致商品延遲送達(dá)的,不屬于賠付范圍:
a、因買家原因(更改收貨地址、地址不詳、地址錯誤、聯(lián)系不上、要求改期派送、拒收、無代收人、買家自提等)導(dǎo)致包裹延誤派送或無法送達(dá)的;
b、收件人學(xué)校、單位或住宅小區(qū)不允許投遞人員入內(nèi),或買家代收方原因,導(dǎo)致造成延誤的;
c、收件人地址為機關(guān)、單位等機構(gòu),而周六、周日和公眾節(jié)假日不接收郵件、包裹,造成延誤的;
d、因不可抗力造成延誤的(“不可抗力”指不可預(yù)見、不可避免或不可克服的客觀情況以及其他影響配送時間、造成包裹配送延誤的客觀情況,包括但不限于全國性或區(qū)域性空中或地面交通系統(tǒng)管制或中斷(如天氣原因等)、或通訊系統(tǒng)干擾或故障、或政府行為、郵政主管部門政策變化、戰(zhàn)爭、地震、臺風(fēng)、洪水、火災(zāi)、大霧、大雨等其他類似事件)。
同城配送嗎?
天貓超市一般都是同城發(fā)貨,如果同城無貨會選擇就近的倉庫發(fā)貨或調(diào)貨發(fā)貨。
天貓超市在不同的城市擁有多個倉庫,每個配送地庫存都不一樣,選擇好配送地,如果缺貨系統(tǒng)會提醒,如果沒顯示,就可以購買。
天貓超市也有提供7天無理由退貨的售后服務(wù)的,也提供購物發(fā)票、次日送達(dá)等多種服務(wù)。現(xiàn)在物流的發(fā)達(dá),大家如果想要網(wǎng)購新鮮的生鮮商品就要去天貓商城,同城當(dāng)天就能到,天貓超市也確實給消費者購物帶來了極大地方便的哦。
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