淘寶不發(fā)貨怎么取消訂單?不發(fā)貨怎么辦?(淘寶企業(yè)開(kāi)店和個(gè)人開(kāi)店哪個(gè)好?企業(yè)開(kāi)店如何開(kāi)?)
2023-01-06|10:50|發(fā)布在分類 / 課程介紹| 閱讀:45
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在淘寶上有很多人在雙十一期間買了東西,但是由于雙十一的訂單比較多,所以有些淘寶商家忙不過(guò)來(lái),導(dǎo)致不少訂單遲遲無(wú)法完成發(fā)貨,有些性子急的淘寶買家就想要取消訂單,如何去取消呢?
淘寶不發(fā)貨怎么取消訂單?
1、打開(kāi)手機(jī),點(diǎn)擊并進(jìn)入“淘寶”,進(jìn)入之后,在“我的淘寶”頁(yè)面點(diǎn)擊“待付款”。
2、在待付款頁(yè)面,點(diǎn)擊修改地址左側(cè)的三個(gè)小點(diǎn),在出現(xiàn)的頁(yè)面,點(diǎn)擊“取消訂單”。
3、在出現(xiàn)的新窗口,選擇取消訂單原因,點(diǎn)擊“確定取消”即可。
但是如果你付款了,聯(lián)系賣家取消訂單是不能取消訂單的,你自己也不能取消只能是在賣家未發(fā)貨之前申請(qǐng)申請(qǐng)退款,賣家確認(rèn)退款就行了。
淘寶不發(fā)貨怎么辦?
辦法其實(shí)有的就是投訴,淘寶官方就有對(duì)這種商家的處罰規(guī)則,官方規(guī)則是說(shuō)商家超過(guò)72小時(shí)不發(fā)貨會(huì)有賠付,只是大部分人都不知道而已。話不多說(shuō),這里就給大家具體說(shuō)一下?!百r付標(biāo)準(zhǔn)為商品實(shí)際成交金額百分之三十所對(duì)應(yīng)的申明折扣讓利權(quán)益,最低不少于500積分,最高不超過(guò)5萬(wàn)個(gè)天貓積分”100天貓積分相當(dāng)于1塊錢(qián),大家自己算。
首先,我們?yōu)榱艘欢ㄒ臇|西等了這么久,可以等貨到了在淘寶的“已買到的寶貝”頁(yè)面申請(qǐng)退款,或者在交易成功后15天內(nèi)申請(qǐng)售后時(shí),選擇“未按約定時(shí)間發(fā)貨”的退款原因后,會(huì)出現(xiàn)小字提示:“如您不需要退貨,僅對(duì)商家未按約定時(shí)間發(fā)貨不滿,您可點(diǎn)這里。”點(diǎn)擊直接發(fā)起未按約定時(shí)間發(fā)貨的投訴。
另外,如果商家一直沒(méi)有發(fā)貨,而你又不愿意等待,也可以在超過(guò)72小時(shí)后申請(qǐng)賠償。在淘寶“已買到的寶貝”頁(yè)面,找到訂單,點(diǎn)擊“退款/退貨”。申請(qǐng)理由為“缺貨”或“未按約定時(shí)間送達(dá)”。淘寶下單在沒(méi)有付款的情況下,我們買家就能自己取消訂單,要是已經(jīng)付款了不想要的,就只能申請(qǐng)退款。對(duì)于下單付款的商品,不想要了一定要早點(diǎn)申請(qǐng)退款,如果等賣家發(fā)貨了,才申請(qǐng)退款,那有可能給我們買家自己帶來(lái)?yè)p失。
淘寶取消訂單的操作不難,找到淘寶的所有訂單,在里面找到需要取消的訂單,在訂單的下方就有取消的按鈕,點(diǎn)擊之后就可以取消了。如果商家不想損失這些訂單,建議以后的雙十一準(zhǔn)備充分點(diǎn),按時(shí)完成發(fā)貨。
伙伴們?cè)谔詫毶祥_(kāi)店,都希望通過(guò)能選好店鋪類型來(lái)給自己的網(wǎng)店增加一些優(yōu)勢(shì)。淘寶平臺(tái)店鋪類型有個(gè)人店和企業(yè)店這兩種,那開(kāi)店選擇哪一種店鋪類型好呢?
1、首先他們?cè)谧?cè)的時(shí)間和提交資料上不同。淘寶企業(yè)店鋪要提交各種企業(yè)相關(guān)資質(zhì)合法的材料,并且審核的時(shí)間比較長(zhǎng)。而個(gè)人店鋪?zhàn)?cè)過(guò)程中,只需要提交個(gè)人相關(guān)證明的材料,從注冊(cè)時(shí)間到審核完成時(shí)間都很短。
2、淘寶的企業(yè)店鋪都有顯示“企”字的標(biāo)志,我們消費(fèi)者一眼就能看出這是個(gè)企業(yè)店鋪,會(huì)覺(jué)得比較靠譜。還能得到其他更多的特權(quán),比如上架寶貝的數(shù)量。
3、企業(yè)店鋪在參加活動(dòng)上也是有優(yōu)先權(quán)的。像參加直通車,企業(yè)店鋪的信譽(yù)大于零以及其他的活動(dòng)條件滿足,即可報(bào)名參加活動(dòng),而我們的個(gè)人店鋪信譽(yù)一般需要達(dá)到兩顆心或者超過(guò)兩顆心,同時(shí)還不能有店鋪處罰違規(guī)的情況才能參與。
4、淘寶店鋪的名稱,也就是店鋪名字。在網(wǎng)上能看到很多某某公司,某某集團(tuán)這些店鋪名字,這些都是企業(yè)店鋪,而個(gè)人店鋪是不允許使用這些詞語(yǔ)的。
5、大家都知道,我們除了淘寶賬號(hào)外,還可以設(shè)定子賬號(hào)。企業(yè)店鋪的子賬號(hào)數(shù)量上就比個(gè)人店鋪的數(shù)量多了18個(gè),而我們的個(gè)人賬號(hào)只有三個(gè)子賬號(hào)的權(quán)限。
總的來(lái)講還是企業(yè)店鋪比較有優(yōu)勢(shì)。不過(guò)個(gè)人店鋪只要運(yùn)營(yíng)做得夠好,完全可以超過(guò)企業(yè)店鋪,還是要適合自己的才行哦。一般來(lái)講,新手99%都是開(kāi)個(gè)人店鋪,后期有公司后,可以將個(gè)人店鋪免費(fèi)升級(jí)為企業(yè)店鋪,店鋪信譽(yù)等級(jí),銷量等所有參數(shù)將完全同步保留。
企業(yè)開(kāi)店如何開(kāi)?
首先用戶需要先使用本人比較常用的電子郵箱地址來(lái)注冊(cè)一個(gè)新的淘寶賬戶,淘寶賬號(hào)注冊(cè)彎沉之后,用戶還需要在支付寶平臺(tái)上注冊(cè)一個(gè)新的支付寶企業(yè)賬戶并且完成企業(yè)認(rèn)證。
接著就可以在淘寶企業(yè)店鋪的申請(qǐng)頁(yè)面上填寫(xiě)店鋪還有企業(yè)的相關(guān)信息,比如店鋪名稱,域名,經(jīng)營(yíng)銷售的業(yè)務(wù)范圍和商品種類以及企業(yè)的工商注冊(cè)信息等等,然后將填寫(xiě)好的資料進(jìn)行提交并等待審核,審核通過(guò)后淘寶企業(yè)店鋪就創(chuàng)建成功了。
淘寶開(kāi)店,我認(rèn)為大家根據(jù)自己的條件來(lái)選擇店鋪類型就是最好的,如果你沒(méi)有營(yíng)業(yè)執(zhí)照,那么開(kāi)個(gè)人店就是你最好的選擇。雖然企業(yè)店鋪占據(jù)的優(yōu)勢(shì)多一些,但是如果你懂得經(jīng)營(yíng)店鋪之道,同樣可以把個(gè)人店鋪給做好。
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