快手無人直播防封號(hào)技術(shù)是什么?無人直播怎么減少封號(hào)率?(快手過敏包退權(quán)益升級(jí)品退率免考核公告)
2023-08-01|19:21|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:34
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快手無人直播作為一種新興的直播模式,通過自動(dòng)化設(shè)備和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)主播不參與的直播,但在實(shí)際運(yùn)營中,無人直播也面臨封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。為了降低封號(hào)率,運(yùn)營者采用了一系列的防封號(hào)技術(shù),本文將深入探討快手無人直播防封號(hào)技術(shù)的實(shí)踐和方法。
一、快手無人直播的特點(diǎn)
快手無人直播是一種自動(dòng)化直播模式,通過自動(dòng)化設(shè)備和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)主播不參與的直播,持續(xù)播放預(yù)先錄制的視頻內(nèi)容。無人直播的優(yōu)點(diǎn)在于節(jié)省人力成本,實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播,但同時(shí)也帶來了一些挑戰(zhàn),封號(hào)風(fēng)險(xiǎn)就是其中之一。
快手平臺(tái)對(duì)于無人直播的監(jiān)管比較嚴(yán)格,主要為了維護(hù)用戶體驗(yàn)和平臺(tái)秩序。如果無人直播過于頻繁、內(nèi)容不符合規(guī)定,或涉及違規(guī)行為,很容易引起平臺(tái)的封號(hào)處罰。
二、無人直播怎么減少封號(hào)率
合規(guī)內(nèi)容:無人直播的內(nèi)容需要符合快手平臺(tái)的相關(guān)規(guī)定,不能涉及敏感、低俗、暴力等違規(guī)內(nèi)容。運(yùn)營者應(yīng)該仔細(xì)研究平臺(tái)的規(guī)定,確保所播放的視頻內(nèi)容都是合規(guī)的。
視頻質(zhì)量:無人直播的視頻質(zhì)量也是非常重要的。運(yùn)營者應(yīng)該確保所錄制的視頻內(nèi)容畫面清晰、聲音清晰,盡量避免出現(xiàn)模糊、抖動(dòng)等影響觀看體驗(yàn)的問題。
控制直播頻率:頻繁的無人直播容易引起平臺(tái)的注意,增加封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。運(yùn)營者應(yīng)該合理安排無人直播的頻率,避免過于頻繁的直播。
增加觀眾互動(dòng):雖然是無人直播,但觀眾互動(dòng)依然可以降低封號(hào)率。運(yùn)營者可以設(shè)置一些互動(dòng)環(huán)節(jié),如抽獎(jiǎng)、打卡簽到等,增加觀眾的參與感和留存時(shí)間。
多樣化內(nèi)容:保持直播內(nèi)容的多樣性也是減少封號(hào)率的一種方法。運(yùn)營者可以錄制不同類型的視頻內(nèi)容,吸引不同興趣的觀眾,增加觀眾的留存時(shí)間。
技術(shù)手段:運(yùn)營者還可以借助一些技術(shù)手段,如IP代理、設(shè)備模擬等,來降低封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。但需要注意的是,技術(shù)手段并不能完全保證不被封號(hào),過度使用可能會(huì)導(dǎo)致更嚴(yán)重的后果。
快手無人直播是一種自動(dòng)化的直播模式,通過自動(dòng)化設(shè)備和系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)主播不參與的直播。雖然無人直播有著節(jié)省人力成本、實(shí)現(xiàn)24小時(shí)不間斷直播的優(yōu)點(diǎn),但同時(shí)也面臨著封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn)。為了降低封號(hào)率,運(yùn)營者采用了一系列的防封號(hào)技術(shù),包括合規(guī)內(nèi)容、視頻質(zhì)量、控制直播頻率、增加觀眾互動(dòng)、多樣化內(nèi)容和技術(shù)手段等。但需要注意的是,盡管這些技術(shù)手段可以降低封號(hào)的風(fēng)險(xiǎn),但不能保證完全免于封號(hào)。
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快手品質(zhì)退款發(fā)起率(簡稱品退率),是衡量消費(fèi)者對(duì)于商品質(zhì)量滿意度的指標(biāo),也是衡量商家商品質(zhì)量最重要的指標(biāo)之一。為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益,提供更加優(yōu)質(zhì)的交易體驗(yàn),同時(shí)平衡商家的服務(wù)成本,過敏包退權(quán)益進(jìn)行升級(jí),符合條件的訂單可參與品退率免考核,具體內(nèi)容如下:
1、免考核標(biāo)準(zhǔn)
參與條件為商家開通權(quán)益后且售后服務(wù)好的場景品退率免考核,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:
1)商家已開通過敏包退權(quán)益;
(2〉商家按照權(quán)益的要求24小時(shí)內(nèi)盡快響應(yīng)用戶的申請(qǐng),支持用戶僅退款/退貨退款;
(3)商家處理過敏包退退款單的過程流暢,無推諉、無拒絕。
注:
品質(zhì)退貨率(簡稱品退率)計(jì)算口徑
原口徑:品質(zhì)退貨率(簡稱品退率)=支付日期起14日內(nèi)首次退款原因?yàn)樯唐菲焚|(zhì)問題的訂單量/支付訂單量
新口徑:品質(zhì)退貨率(簡稱品退率)=支付日期起14日內(nèi)簽收訂單中支付14日內(nèi)首次退款原因?yàn)樯唐菲焚|(zhì)問題的訂單量/支付日期起14日內(nèi)簽收的訂單量。同時(shí),分子剔除了特定條件下的過敏類品退訂單;
對(duì)于單一商品出現(xiàn)高頻“過敏原因"退款的,不參與免考核標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行剔除。
2、應(yīng)用范圍
商家品質(zhì)指標(biāo):符合條件的過敏包退訂單品退率免考核,商家可在生意通-服務(wù)-品質(zhì)概覽查看指標(biāo)變化。
指標(biāo)結(jié)果同步影響店鋪體驗(yàn)分、電商流量分發(fā)、平臺(tái)活動(dòng)等,請(qǐng)商家朋友們重點(diǎn)關(guān)注。
3、數(shù)據(jù)說明
符合免考核條件的品退率數(shù)據(jù),2023年7月27日正式更新。
更新周期:近30天,即訂單支付日期在2023年6月27日及其之后,品退率數(shù)據(jù)為剔除過敏后,6月27日之前的數(shù)據(jù)不回溯。
該規(guī)則與品退率&用戶的購買體驗(yàn)緊密相關(guān),請(qǐng)商家謹(jǐn)慎處理過敏包退退款單,避免影響正常經(jīng)營。
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