抖音保證金遲遲不退，保證金退不出來哪里投訴？

在抖音平臺上開店的用戶比較多，平臺為了賣家店鋪更好的發(fā)展以及保障買家的利益，會需要在開店前繳納一定保證金，后期如若退店保證金也是可以退還的，但是不少有些用戶在退保證金的時候遲遲不退怎么辦了?

1、需要完成抖音退店的整改流程之后，才可以退還獲得保證金。

2、退店的具體流程操作方法：申請關店-售后處理-結算核對-材料提交-店鋪關閉-申請退保證金。

3、申請關店需要提交各種資料和信息，按照流程進行一步步的操作，而填寫完信息之后需要等待官方的審核。

4、通過官方審核之后，系統(tǒng)將會提示店鋪關閉后，商家可以點擊【申請退還保證金】，如果還需要再次開店，需在店鋪關閉的 6 個月后操作。

5、如果說你遇到保證金退不了的情況，需要具體了解下有哪些條件不符合退店的要求。比如商家需要關注自己的訂單是否已經全部完成，卻最晚一筆訂單完成之后 3 個月才能進行下一步。也就是說，你的最后一筆訂單完成后的3個月才可以進行退店的操作。

保證金退不出來哪里投訴：

可以撥打12315進行投訴。

有關消費者權益的問題可以撥打12315進行投訴。完成退店才能申請退還保證金，需要申請退店的話，選擇申請關店，系統(tǒng)會提示填寫資料，商家需要按照要求進行填寫賬戶信息，提交完成后，進入退店審核，大概1到3個工作日完成，審核通過后，進入保證金退款，預計7至到5個工作日完成。

通過以上分析，我們了解到抖音保證金不退該怎么辦，用戶需要完成退店的整改流程才可以按照以上方法去退保證金，如若平臺不給退保證金的話可以進行投訴。

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