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    閑魚上可以退貨退款嗎?閑魚退款分幾種情況?(閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?退款規(guī)則有哪些?)

    2023-06-16|19:01|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:38

    我們?cè)谔詫氋I的東西,如果不想要了,過了退貨時(shí)間了,可以放到閑魚上轉(zhuǎn)賣。閑魚是二手閑置平臺(tái),按道理說是不退不換的。那閑魚可以申請(qǐng)退貨退款嗎?

    閑魚上可以退貨退款嗎?閑魚退款分幾種情況?

    可以退的。一般來說,閑魚上面的東西,雖然絕大部分都是屬于二手商品。但是只要和商家溝通協(xié)商好了,都還是可以退款退貨的。

    閑魚退款分幾種情況?

    而閑魚上退款無非兩種情況:

    1. 雙方協(xié)商好,退款退貨或只退款不退貨,而退貨的運(yùn)費(fèi)一般由退貨的買家支付;

    2.雙方協(xié)商不果,買家發(fā)起退款申請(qǐng),要求介入,通過一到數(shù)日時(shí)間不等,大眾評(píng)審——淘寶判定中心或淘寶客服兩種渠道裁定是否可以退款,如何退,誰支付運(yùn)費(fèi)等。在賣家收到貨后,如果認(rèn)為貨品無誤,同意退款,貨款回到買家支付寶。

    如果收的東西有問題,賣家又不給退貨,商品和賣家所發(fā)布的商品詳情不一致的話。在申請(qǐng)退款退貨以后,賣家不給退貨,就要申請(qǐng)介入。然后提交證據(jù),讓大眾來評(píng)審。

    閑置商品的爭議處理,淘寶是依據(jù)買賣雙方約定與描述進(jìn)行判定的。您若因沒有清晰的描述商品的實(shí)際情況而產(chǎn)生的爭議,淘寶支持退貨退款處理,來回運(yùn)費(fèi)由您承擔(dān)。

    而淘寶裁定后無非就有以下幾種情況:

    1、賣家認(rèn)可,可以退款,賣家收到貨之后退款成功,這是最理想最順利的一種情況,當(dāng)然也最不可能。

    2、賣家不認(rèn)可裁定,不收貨也不直接退款,這個(gè)時(shí)候買家就需要再次找到淘寶客服,讓它們?nèi)フ业介e魚強(qiáng)制執(zhí)行退款,那么買家就可以貨款雙手了,但是這是一件很考驗(yàn)?zāi)托牡氖虑?,相信很多買家都沒有那個(gè)經(jīng)歷和淘寶和賣家一直扯皮。

    3、第三種情況就是賣家對(duì)淘寶裁定的結(jié)果不以為意,收到貨卻不退款,總之以各種理由敷衍拒絕退款,這個(gè)時(shí)候買家也只能通過淘寶進(jìn)行判定,和第二種情況差不多,反正就是繁復(fù)提交證據(jù)反復(fù)扯皮,可能這種情況比較多。

    綜上所述,閑魚是可以退貨退款的,但需要你和賣家進(jìn)行協(xié)商和溝通。如果賣家提前說明了,商品售出之后不退不換,除非是質(zhì)量問題,否則是不能退貨的。

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    閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?退款規(guī)則有哪些?

    在閑魚這個(gè)平臺(tái)上面,大家可以去購買商品,只是說閑魚他和淘寶平臺(tái)可能不一樣,更多的是小伙伴們出售自己的閑置,所以一般是沒有七天無理由的,閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?

    閑魚沒有發(fā)貨可以無條件退款嗎?

    閑魚沒發(fā)貨可以申請(qǐng)退款,只要賣家沒發(fā)貨買家就可以申請(qǐng)退款。但是閑魚退款申請(qǐng)需要賣家同意才能退款成功,所以如果想退款可以先和賣家商量,兩人達(dá)成一致后再退款。申請(qǐng)退款后如果賣家沒有處理也不要擔(dān)心,賣家在15天內(nèi)不處理退款的申請(qǐng),系統(tǒng)將默認(rèn)同意退貨退款,會(huì)自動(dòng)退款給用戶。

    閑魚確認(rèn)收貨之后就不能再退款了,因?yàn)榻灰滓驯魂P(guān)閉,沒有退款的申請(qǐng)通道。確認(rèn)收貨后想退款只能和賣家協(xié)商,閑魚的對(duì)話框是可以直接轉(zhuǎn)賬的。

    有何退款規(guī)則?

    1、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,買家申請(qǐng)退貨退款,系統(tǒng)給予賣家5天時(shí)間響應(yīng)退款,賣家逾期未響應(yīng)退款,系統(tǒng)自動(dòng)達(dá)成退款協(xié)議,等待買家退貨,此時(shí)給予買家7天時(shí)間操作退貨,若買家在7天內(nèi)未操作退貨,系統(tǒng)將關(guān)閉退款。

    2、訂單狀態(tài)為“賣家已發(fā)貨”,買家申請(qǐng)不退貨僅退款,申請(qǐng)退款后,系統(tǒng)給予賣家5天時(shí)間響應(yīng)退款,逾期未響應(yīng),系統(tǒng)將根據(jù)買家申請(qǐng)退款的金額退款給買家。

    3、訂單狀態(tài)為“賣家已付款”,買家申請(qǐng)退款后48小時(shí),賣家未點(diǎn)擊發(fā)貨,錢款自動(dòng)退回;

    4、賣家拒絕您的退款申請(qǐng),若您申請(qǐng)客服介入,舉證期后維權(quán)小二會(huì)在48小時(shí)核實(shí)。

    5、買家操作退貨后,系統(tǒng)給予賣家平郵30天、快遞10天響應(yīng)退款,逾期賣家未操作,系統(tǒng)自動(dòng)將錢款退回給買家。

    閑魚沒有發(fā)貨,可以和商家溝通看能不能退款,如果商家同意的話,那么就可以退款,閑魚本身就沒有無條件退款的服務(wù)哦,而且是發(fā)了貨之后,一般商家都不會(huì)同意退款了。

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