做淘寶的方式簡(jiǎn)單點(diǎn)兒(中)
2023-02-03|11:58|發(fā)布在分類 / 淘寶軟件| 閱讀:113
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我剛開始做淘寶的時(shí)候,除了睡覺其他時(shí)間幾乎都耗在淘寶上,我安慰自己:"我可以容忍自己不成功,但是不能原諒自己的不努力?!蹦菚r(shí)候的我,覺得把大部分時(shí)間都奉獻(xiàn)給淘寶,這就是努力。
會(huì)議開完了,大家都覺得很不錯(cuò),建議可以把工作分配一下,把淘寶店要做的工作都列舉出來,然后由相應(yīng)的崗位去完成自己的任務(wù)。這樣就解決了運(yùn)營(yíng)的細(xì)節(jié)問題。
尤其現(xiàn)在無(wú)線淘寶時(shí)代,流量入口產(chǎn)生了很大的改變。在之前PC時(shí)代,消費(fèi)者訪問淘寶的目的很明確,就是買東西,因此淘寶店的流量入口很單一,搜索、付費(fèi),還有自主訪問,其他流量部分基本可以忽略不計(jì),所以我們的工作內(nèi)容也很簡(jiǎn)單,就是分工搜索運(yùn)營(yíng)、付費(fèi)推廣,還有老客戶CRM.
在現(xiàn)在的無(wú)線時(shí)代,手機(jī)用戶有了更多的無(wú)聊時(shí)間可以用淘寶來打發(fā),時(shí)間碎片化了,流量就變得多樣化了,手淘有好貨、微淘、愛逛街、必買清單,還有各種活動(dòng)等,越來越多的入口開始出現(xiàn)。這對(duì)于淘寶運(yùn)營(yíng)帶來的挑戰(zhàn)是,我們的工作內(nèi)容變得越來越煩瑣,需要關(guān)注的點(diǎn)越來越多,如果沒有計(jì)劃和分工,會(huì)讓你手忙腳亂。
然后我們帶公司員工一起頭腦風(fēng)暴,把所有淘寶天貓店日常要做的工作都列舉出來,分配給相應(yīng)的人。因?yàn)楣救藛T有限,不需要每個(gè)崗位都有專員,可以根據(jù)個(gè)人愛好能力,自己領(lǐng)任務(wù),一人兼多職。
當(dāng)時(shí)我們?cè)谡磉@張工作分工表的時(shí)候,核心思路是:"可操作,可啟發(fā),可呈現(xiàn),可監(jiān)督。"簡(jiǎn)單地說,就是工作分工里不能有類似像標(biāo)題優(yōu)化、主圖優(yōu)化這種事項(xiàng),原因是員工可能按照你的分工去
"自以為是"地調(diào)整了標(biāo)題、主圖,但是你怎么保證他會(huì)調(diào)整得更好,而不是更差?
為了這件事情可操作,可啟發(fā)",我會(huì)自己先思考做這件事情的邏輯,整理出一張?zhí)詫殬?biāo)題優(yōu)化思路表格(單品運(yùn)營(yíng)表格或主圖調(diào)整工作表),讓他可以按照這張表格的思路去完成,并且一定要能啟發(fā)他知道怎么做接下來的工作,不僅僅是完成了一張表格。
"可監(jiān)督"的意思是,即使再簡(jiǎn)單的事情,如果沒有監(jiān)督制度,開始幾天可能會(huì)去完成,時(shí)間久了就慢慢地被遺忘。我屬于靈感比較多的人,經(jīng)常會(huì)突發(fā)奇想要去做某件事情,然后把公司的某個(gè)人叫過來讓他去執(zhí)行。但是,往往到后來,我都忘記了我曾經(jīng)讓他去做這個(gè)事情,等想起來問他的時(shí)候,他說我還沒開始做呢,所以我公司的員工也習(xí)慣了我這個(gè)老板的天馬行空,心想:我說的話聽聽就可以了。、
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