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    618淘寶換貨還要出郵費(fèi)嗎?紅包會(huì)退嗎?

    2022-06-14|16:19|發(fā)布在分類(lèi) / 跨境運(yùn)營(yíng)| 閱讀:140

    618淘寶活動(dòng)期間會(huì)有非常多的促銷(xiāo)打折的活動(dòng),比如說(shuō)跨店滿(mǎn)減、超級(jí)紅包、店鋪優(yōu)惠券、限時(shí)秒殺等等,讓很多消費(fèi)者享受購(gòu)物的樂(lè)趣。有些用戶(hù)在淘寶618期間買(mǎi)到的商品存在一些瑕疵,需要找商家換貨,那么618淘寶換貨還要出郵費(fèi)嗎?



    一、618淘寶換貨還要出郵費(fèi)嗎?

    如果是包郵的產(chǎn)品,那么發(fā)貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由賣(mài)家承擔(dān),退貨的運(yùn)費(fèi)應(yīng)該由買(mǎi)家承擔(dān),除非賣(mài)家方面提前說(shuō)明退貨的時(shí)候要扣除發(fā)貨時(shí)的運(yùn)費(fèi)。

    支持淘寶七天無(wú)理由退換貨的非包郵商品,買(mǎi)家在七天無(wú)理由退換貨或無(wú)理由拒簽的,所有的運(yùn)費(fèi)均由買(mǎi)家承擔(dān)。雙方另有約定的,按照其約定。

    支持七天無(wú)理由退換貨的包郵商品,買(mǎi)家在七天無(wú)理由退換貨或者無(wú)理由拒簽的,僅承擔(dān)退回運(yùn)費(fèi)。雙方另有約定的,按照其約定。

    支持七天無(wú)理由退換貨的商品,買(mǎi)家申請(qǐng)七天無(wú)理由退換貨的,如果商品系賣(mài)家附條件包郵的,買(mǎi)家部分換貨致使無(wú)法滿(mǎn)足包郵條件的,所有的運(yùn)費(fèi)由買(mǎi)家承擔(dān)。

    還有一種情況例外,就是訂單購(gòu)買(mǎi)了運(yùn)費(fèi)險(xiǎn),那么當(dāng)發(fā)生退換貨的時(shí)候在交易結(jié)束72小時(shí)內(nèi),按照約定對(duì)買(mǎi)家的退換貨的運(yùn)費(fèi)進(jìn)行賠償。賠償之后,多余的部分再由買(mǎi)家自行支付。

    二、紅包會(huì)退嗎?

    在淘寶618活動(dòng)期間,發(fā)生退貨的情況,如果紅包還在有效時(shí)間以?xún)?nèi),那么可以退還給消費(fèi)者,消費(fèi)者可以使用紅包再去購(gòu)物。如果紅包已經(jīng)過(guò)了有效期,那么就不可以再次使用了,會(huì)直接作廢掉。

    淘寶618期間,很多淘寶店鋪的訂單都會(huì)有明顯的提升,所以商品出現(xiàn)問(wèn)題是比較常見(jiàn)的,只要不是自己弄壞的,都可以找商家退換貨,所以消費(fèi)者可以放心購(gòu)物。

    這個(gè)問(wèn)題還有疑問(wèn)的話,可以加幕.思.城火星老師免費(fèi)咨詢(xún),微.信號(hào)是為: msc496。

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