淘寶特價版退貨包運費嗎?有何規(guī)則?
2022-02-25|11:28|發(fā)布在分類 / 客服知識| 閱讀:907
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其實淘特賣家為了能夠更好的促進(jìn)轉(zhuǎn)化,提升店鋪的銷量,做好消費者的服務(wù),自然也會想辦法去開通運費險,那么也有人想要直到淘特上面退貨會不會包運費呢?
退貨運費險可有省去退貨運費誰支付的問題,在交易未完結(jié)之前,消費者發(fā)起退貨請求保險公司對退貨產(chǎn)生的單程運費提供保險服務(wù)。之前很多淘寶特價版商家還在煩惱退貨運費問題,現(xiàn)完全不用擔(dān)心,訂購?fù)素涍\費險幫你快速解決。
有何規(guī)則?
1、保障時間:
退貨運費險是一項針對消費者退貨時物流運費進(jìn)行的保障項目,店鋪加入退貨運費險的項目后,保單會在商家發(fā)貨后生效,最長保障90天,在保障期內(nèi)消費者進(jìn)行退貨退款可發(fā)起理賠,保險公司會在72小時內(nèi)審理并在通過后自動完成理賠。
2、優(yōu)勢:
(1)更強(qiáng)的競爭優(yōu)勢:帶有運費險的商品將在商品列表頁和詳情頁上展示‘退貨包運費’的服務(wù)標(biāo),消除消費者選購過程中的售后顧慮,根據(jù)歷史數(shù)據(jù)綜合評估,一般情況下店鋪在加入運費險后,消費者售后滿意度將提升約20%,且助力店鋪銷量增長約35%左右。
(2)更少的保費支出:在新費率方案中,您的淘寶店鋪退貨率越低越有可能享受到單價大幅調(diào)降的利好,此時訂購運費險可以使用較少成本讓店鋪的商品帶有服務(wù)標(biāo),在經(jīng)營過程中保持健康的退貨率也有利于持續(xù)獲得較低的單價。
3、升級內(nèi)容:
(1)低退貨率商家:最高降幅93%,例如月銷量3萬單,全年最高可節(jié)省約5萬保費支出;
(2)高退貨率商家:下調(diào)收費上限,降低運費總支。
備注:已訂購運費險的商家的運費險已自動下調(diào),無需重新訂購。
拼多多向來以低價團(tuán)購著稱,吸引了不少的顧客。因此,淘寶針對拼多多專門開了一個淘特平臺,這里的產(chǎn)品價格實惠、質(zhì)量過關(guān),吸引的流量非常多。很多商家都想加入,那么,入駐淘特是否要押金呢?
一、用不用押金?
雖說商家入駐淘寶特價版APP不需要繳費,但是平臺有規(guī)定,商家要想入駐淘寶特價版,就得需要加入平臺消費者保障服務(wù),且一般情況下,商家的月銷售額小于十萬,需要繳納大概1千元的保證金;如果月銷售額在十萬和五十萬之間那么需要繳納大概五千保證金;如果月銷售額大于五十萬,則需繳納大概一萬左右的保證金。
二、各類目扣點費用是多少
收費模式:
營銷推廣系統(tǒng)根據(jù)特定版本的服務(wù)收費模式對實際訂單進(jìn)行指導(dǎo),按指定費率實時扣除。淘寶特別版的交易訂單在消費者確認(rèn)收到后,將扣除一定比例的款項到淘寶特別版的支付寶賬戶,實時扣除。
營銷推廣系統(tǒng)服務(wù)費實時扣除計算方法=消費者收到的商品量*品類率。
收費訂單范圍:
(1)消費者在淘寶專版APP中進(jìn)行商品拍照,完成有效訂單進(jìn)行支付。
(2)消費者將結(jié)算好的商品加入購物車后或通過淘寶特價版(如支付寶特價版小程序等)合作渠道立即購買后產(chǎn)生的有效訂單。
三、淘寶特別版中的可選類型:
淘寶專版根據(jù)賣家的不同經(jīng)營模式和發(fā)展方向,將賣家分為為三類,即品牌首選商家、廠家直銷/直供商家、特賣商家。也有無限的個人或企業(yè)可以落戶。
申請入駐淘特也是需要押金的,建議大家事先咨詢下淘寶客服。申請加入后,商家就多了一個引流的渠道,產(chǎn)品的展現(xiàn)量和曝光量都會增加,是非常不錯的一個機(jī)會,大家要抓住哦。
這個問題還有疑問的話,可以加幕.思.城火星老師免費咨詢,微.信號是為: msc496。
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