拼多多更新商品描述

拼多多為了進(jìn)一步規(guī)范入駐商家的銷(xiāo)售行為，優(yōu)化消費(fèi)者的購(gòu)物體驗(yàn)，特修訂《拼多多商品描述及質(zhì)量抽檢規(guī)則》，該規(guī)則將于2022年4月22日生效。

1.  定義

1.1.  商品描述，是指商家在店鋪?lái)?yè)面、商品詳情頁(yè)面、推廣頁(yè)面、客服聊天工具、直播等任何向消費(fèi)者展示的場(chǎng)景中，以文字、圖片、音頻、視頻、口述等形式，對(duì)所銷(xiāo)售商品本身（基本屬性、價(jià)格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級(jí)、主要成分、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期、有效期限、檢驗(yàn)合格證明（如有）、使用方法說(shuō)明書(shū)（如有）、數(shù)量、瑕疵等）、品牌、外包裝、發(fā)貨情況、交易附帶物、售后服務(wù)等信息所做的明示或暗示的描述。

1.2.  拼多多商品的基本屬性，是指商品的特性、功能，包括但不限于面料、材質(zhì)、成色、做工、尺寸、型號(hào)、重量、標(biāo)準(zhǔn)等要素。

1.3.  質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，是指商品需符合的標(biāo)準(zhǔn)和要求，包括但不限于：

1) 國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)（含強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)和推薦性標(biāo)準(zhǔn)）、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)和企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

2) 商品描述中明示或根據(jù)商品描述可以推定的使用性能、質(zhì)量狀況；

3) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他要求。

1.4.  描述不符或抽檢不合格，是指商家實(shí)際發(fā)貨的商品不符合商品描述或質(zhì)量要求，包括但不限于：

1) 不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)；

2) 存在商品描述未披露的瑕疵；

3) 商品描述存在錯(cuò)誤、遺漏或誤導(dǎo)性陳述；

4) 其他與商品描述存在差異的情形。

2.  拼多多商家義務(wù)

2.1.  如實(shí)描述。商家應(yīng)當(dāng)作出真實(shí)、完整、全面的商品描述，不得做虛假或引人誤解的描述，不得偽造或者冒用他人認(rèn)證標(biāo)志、質(zhì)量標(biāo)志、名優(yōu)標(biāo)志等。

2.2.  按實(shí)發(fā)貨。商家應(yīng)當(dāng)確保其實(shí)際發(fā)貨的商品與商品描述一致。

2.3.  符合要求。商家銷(xiāo)售的商品應(yīng)當(dāng)符合下列要求：

1) 符合強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定，且商家不得通過(guò)商品描述排除對(duì)強(qiáng)制性標(biāo)準(zhǔn)、法律法規(guī)強(qiáng)制性規(guī)定的適用；

2) 符合拼多多發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

3) 沒(méi)有強(qiáng)制性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)且沒(méi)有拼多多發(fā)布的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的，商品應(yīng)當(dāng)符合相關(guān)推薦性國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、地方標(biāo)準(zhǔn)、團(tuán)體標(biāo)準(zhǔn)或者其他企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；

4) 沒(méi)有相應(yīng)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)但是可能危及消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的商品，應(yīng)當(dāng)符合保障消費(fèi)者人身、財(cái)產(chǎn)安全的要求；

5）具備商品的使用性能、質(zhì)量狀況，但是對(duì)瑕疵作出說(shuō)明的除外。

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