拼多多更新商品描述

拼多多為了進一步規(guī)范入駐商家的銷售行為，優(yōu)化消費者的購物體驗，特修訂《拼多多商品描述及質(zhì)量抽檢規(guī)則》，該規(guī)則將于2022年4月22日生效。

1.  定義

1.1.  商品描述，是指商家在店鋪頁面、商品詳情頁面、推廣頁面、客服聊天工具、直播等任何向消費者展示的場景中，以文字、圖片、音頻、視頻、口述等形式，對所銷售商品本身（基本屬性、價格、產(chǎn)地、生產(chǎn)者、用途、性能、規(guī)格、等級、主要成分、生產(chǎn)日期及保質(zhì)期、有效期限、檢驗合格證明（如有）、使用方法說明書（如有）、數(shù)量、瑕疵等）、品牌、外包裝、發(fā)貨情況、交易附帶物、售后服務等信息所做的明示或暗示的描述。

1.2.  拼多多商品的基本屬性，是指商品的特性、功能，包括但不限于面料、材質(zhì)、成色、做工、尺寸、型號、重量、標準等要素。

1.3.  質(zhì)量標準，是指商品需符合的標準和要求，包括但不限于：

1) 國家標準（含強制性標準和推薦性標準）、行業(yè)標準、地方標準、團體標準和企業(yè)標準；

2) 商品描述中明示或根據(jù)商品描述可以推定的使用性能、質(zhì)量狀況；

3) 法律、法規(guī)規(guī)定的其他要求。

1.4.  描述不符或抽檢不合格，是指商家實際發(fā)貨的商品不符合商品描述或質(zhì)量要求，包括但不限于：

1) 不符合質(zhì)量標準；

2) 存在商品描述未披露的瑕疵；

3) 商品描述存在錯誤、遺漏或誤導性陳述；

4) 其他與商品描述存在差異的情形。

2.  拼多多商家義務

2.1.  如實描述。商家應當作出真實、完整、全面的商品描述，不得做虛假或引人誤解的描述，不得偽造或者冒用他人認證標志、質(zhì)量標志、名優(yōu)標志等。

2.2.  按實發(fā)貨。商家應當確保其實際發(fā)貨的商品與商品描述一致。

2.3.  符合要求。商家銷售的商品應當符合下列要求：

1) 符合強制性國家標準、法律法規(guī)強制性規(guī)定，且商家不得通過商品描述排除對強制性標準、法律法規(guī)強制性規(guī)定的適用；

2) 符合拼多多發(fā)布的企業(yè)標準；

3) 沒有強制性國家標準且沒有拼多多發(fā)布的企業(yè)標準的，商品應當符合相關推薦性國家標準、行業(yè)標準、地方標準、團體標準或者其他企業(yè)標準；

4) 沒有相應質(zhì)量標準但是可能危及消費者人身、財產(chǎn)安全的商品，應當符合保障消費者人身、財產(chǎn)安全的要求；

5）具備商品的使用性能、質(zhì)量狀況，但是對瑕疵作出說明的除外。

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